
| 本套《三资企业现场管理经验丛书》正是基于传授经验的目的而编写的,书中所涉及的方法、理念、思想、案例等完全取材于一些国际企业生产现场第一线的实践,是经过多次论证和考验的,真所谓“事事有原形、件件皆可查”。这样做的目的就是为了给读者提供一些可以拿起来就用,用了就有效的活生生的经验,而决非臆造的故事、空洞的设想。非常适合于企业界的现场主管以及正在努力想做主管的人阅读、学习和参照,当然,这里所说的主管仅仅是对一个职位的叫法而已,至于有的地方叫经理、主任、部长、课长、专员等什么的,都与此属于同一个范畴。 本套丛书所涉及的经验范围包括电子、塑胶、五金、机械、印刷和化工等多种行业,书的内容要求是以点带面、深入浅出,风格是图文并茂,原则是看之有物、用之有效。当然,是否真正具备了这些特点,还有待广大读者给予公论。 |
| 李广泰,高级工程师,香港皇冠品质保证协会专员,曾在珠三角的美、日、韩资外企,港、台独资企业和国有企业从事管理工作多年,历任生产经理、品质经理、工程部工程师、现场主管、技术员和业务主办等职务,对外企输入的管理思想颇有研究,并在十数载的企管一线摸爬滚打中积累了丰富经验,形成了独具特色的实干型管理体生活费。已出版的专著有《电子行ISO9001:2000操作技法与实施案例》。现就职于某韩资企业,主要负责企业的体系策划和管理工作。 |
| 第1章市场部管理原则 1认识市场部 2用先进方法管理市场部 3各种政策对市场管理的影响 第2章采购课与采购技术 1采购课管理 2选择合理供应商 3采购计划 4采购合同 5承认样析 6采购成本管理 7采购控制 8采购品管理 第3章供应链管理 1有效管理供应 2审查供应商 3开拓供应链 第4章销售课与销售技术 1销售课管理 2销售计划 3产品营销 4销售价格管理 5运输与布货管理 6全方位服务 第5章客户关系管理 1满足顾客 2开拓销售渠道 3赢得客户忠诚 第6章销售公司与代理商管理 1建立销售网络 2销售公司管理方式 3代理销售管理 4网上销售管理 5综合平衡管理 附录一供应商审查标准 附录二公司简介 附录三企业管理常用缩写词中英文对照 |
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