| 具体案例，现实说法。以战略大视野制定营销计划、分析行业竞争发掘潜在客户、确立定价与分销渠道、完善产品和售后服务。 |
| 李广新，深圳市科勒营销策划公司副总经理、高级战略顾问、工学硕士。曾任深圳麦肯特企业顾问公司咨询部经理、高级管理顾问。曾编著盖登系列营销培训课程。在国内率先与美国科特勒营销集团合作，为TCL集团、创维集团以及平安保险等知名大公司提供营销咨询和培训服务。
曾在多家外资企业担任高级管理职务，熟悉国际企业动作模式。目前主要从事企业营销战略、营销管理和相关培训咨询服务。包括营销战略分析与诊断、营销组织优化设计、销售管理体系设计、营销管理流程优化设计、营销渠道规划与管理、营销系统绩效管理、品牌管理与推广等相关顾问工作。 主要服务过的客户：平安保险、TCL集团、创维集团、中国电信及各省公司、中国网通、中国移动、中国联通、中国邮政、创维电子、先科电子、高智通科技等。 |
| 第一部分 战略营销 第一章 战略营销透视 战略营销过程 确定公司的业务使命 外部环境分析（机会与威胁分析） 内部环境分析（优势与劣势分析） SWOT分析总结 目标的制定 公司战略和营销战略制定 营销活动计划方案 营销管理——营销计划方案的执行、控制、评估及反馈 第二章 客户与潜在客户 谁是公司当前的客户 谁是你的最佳客户和最差客户 客户为什么购买你的产品或服务 客户是如何作出选择的 谁是你的潜在客户 你的市场份额是多少 第三章 行业及竞争分析 行业是主要的经济特性是什么 行业的竞争结构如何 行业中的变革驱动因素有哪些 行业中取得竞争成功的关键因素有哪些 行业取得超过年平均水平的赢利前景如何 行业市场总需求分析 行业分析总结 公司的主要竞争对手是谁 竞争对手的战略和目标是什么 竞争对手的优势和劣势在何处 竞争对手可能采取的行动是什么 对比竞争对手，你的优势何在 你在公司处于什么样的竞争地位 第二部分 营销计划 第四章 营销计划综览 第五章 产品与服务 第六章 定价与分销渠道 第七章 广告与促销 第八章 营销计划 第三部分 营销管理 第九章 销售计划 第十章 营销管理 第十一章 营销信息系统 第十二章 客户管理 |
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