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| 弗兰克·贝特格，20世纪最伟大的推销大师、美国人寿保险创始人、著名演讲家。他赤手空拳、毫无经验地踏入保险业，凭着一股激情，凭着一种执着，开创出人寿保险业的一片新天地，成为万人瞩目的骄子。他每年承接的保单都在100万美元以上，曾经创下了15分钟签下了25万美元的最短签单纪录，在20世纪保险行业初创期创造出令人瞠目的奇迹。他60岁高龄还在美国各地进行演讲，因鼓舞人心和大受启迪而深受欢迎，边戴尔·卡耐基先生都为之惊叹，多次在其著作和演讲中作为经典案例加以介绍，并鼓励他著书立说，流传后世。于是，才有了这本保险推销的经典之作。
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| 推荐序：用激情创造奇迹的人 作者序：我写这本书的理由 中文版序：“推销”出与众不同的人生 第1篇 赢得客户，要先赢得自己 1 激情比技巧更重要 2 推销的本质是挑战自我 3 有自信才有勇气 4 善思考还要善规划 第2篇 如何赢得客户的心 1 他需要的是什么 2 谈话要永远围绕客户 3 15分钟签下25万的奥秘 4 必须时刻遵循的11步方法 5 提问：最简单最有效的方法 6 找出致命点后再出击 7 神奇的词汇“WHY” 8 找出客户拒绝你的真实原因 9 多耳朵少用嘴 第3篇 赢得客户信任的方法 1 用真诚换来信任 2 不要为“提成”而工作 3 夸竞争对手更能赢得客户 4 客户只同诚实的人合作 5 让局外人为你做“证” 6 时刻展现你最好的形象 第4篇 如何让客户接受你 1 是客户更是好朋友 2 始终保持面带微笑 3 牢记客户的容貌与姓名 4 寻找失去客户的原因 5 如何面对大客户 第5篇 推销中的关键步骤 1 推销产品之前要推销自己 2 争取到预约是前提 3 不要小看秘书的作用 …… 对您说些心里话 |
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