| 一个是以速度制胜、雄心勃勃的后起之秀； 一个是领跑中国乳业、稳健快速的乳业巨头； 它们提供互为竞争的快速消费品，却都获得了巨大的成功。 来自大草原的蒙牛和伊利，在乳品市场当中的竞争显得愈发激烈，两家企业凭借着自己独有的资源实力和品牌实力铸就了2005年“两强争霸”的乳品市场格局。两只乳界“大鳄”从液态奶市场打到酸奶市场，从奶源争夺到销售渠道的控制，从“超级女声”到“北京奥运赞助商”，几乎在企业经营当中的各个环节都存在着两者间竞争的烙印。 |
| 第一章 蒙牛速度与伊利领跑 蒙牛 蒙牛速度 后来者居上 争做“世界牛” 伊利 乳业强势品牌 誓做长青企业 瞄准世界乳业 第二章 品牌典范与品牌大厦 蒙牛 借伊利之“势” 塑造品牌差异 争抢“注意力” 伊利 以技术做基石 以质量做保证 以研发树形象 以推广做动力 第三章 大造声势与低调借力 蒙牛 以广告助推 捐助北京奥运 进央视做“标王” 与“神五”齐飞 伊利 选择公交广告 侧重电视广告 提升公益形象 第四章 娱乐借势与体育营销 蒙牛 演绎“超女”秀 联盟迪士尼 携手央视 伊利 赞助奥运 策划冠军代言 开展品牌推广 第五章 产品矩阵与加长产品线 蒙牛 建设产品矩阵 引入LABS 进攻奶粉市场 开发香米奶茶粉 伊利 丰富产品线 挑战洋奶粉 独霸LGG 伊利优酸乳 第六章 人品塑造产品与品质真英雄 蒙牛 产品等于人品 航天标准 国际示范农场 伊利 控制品质的五种手段 产品安全第一 构建质量诚信 第七章 经营人心与最佳企业公民 蒙牛 扎根农民 关爱员工 做“最可爱的人” 伊利 健康中国 最佳雇主 承担社会责任 第八章 以德服人与“四以”总则 蒙牛 任人唯贤 能者上，庸者下 培养使用年轻人 稳定人心留住人才 伊利 以德取才 以能用人 以需育才 以情留才 第九章 国际化标准与制度第一 蒙牛 股权激励 资本国际化 伊利 制度管理 事业部管理制 第十章 独立渠道与经销商配送化 蒙牛 调整工厂布局 实行经销商参股 建立专卖店 伊利 调整产能布局 搭建网络平台 整合二级渠道 第十一章 草原牛精神与伊利风格 蒙牛 诚信 感恩 创新 学习 伊利 创新 责任 开拓 效益 参考文献 |
| 在任何一个成熟的行业里，始终都会存在着两家实力相当、数一数二的巨头企业，它们在公司规模、销售总额上不相上下，在小到区域市场大到世界各地为争夺更多“领地”而互不相让，“杀机”无限。 与此同时，人们发现，无论这种“对弈”是偶然还是必然，都已经悄悄地打开了某种经济运营规律的大门：正是这种刀光剑影的比试，促使对峙双方不断调整自身的经营体系，增强企业的综合竞争实力，并因此将其他竞争者远远地隔离在主要利润区之外，使强者共享双赢。 正因如此，后来者要进入这一行业，要站稳脚跟甚至超越行业数一数二的企业，除了要凭借后起之秀的锋锐之勇气，也不得不潜心学习、借鉴这些巨头企业的巅峰智慧。 进入21世纪，中国乳品业进入了相对快速发展时期，在市场环境的作用下，国内乳品行业不自觉的进行了一轮又一轮的洗牌。一批实力较小的企业在价格与品牌的双重较量下，不是宣布破产，就是被“大鱼”所吞噬。正是在这样的市场环境当中，来自大草原的蒙牛和伊利，在乳品市场当中的竞争显得愈发激烈，两家企业凭借着自己独有的资源实力和品牌实力铸就了2005年“两强争霸”的乳品市场格局。两只乳界“大鳄”从液态奶市场打到酸奶市场，从奶源争夺到销售渠道的控制，从“超级女声”到“北京奥运赞助商”，几乎在企业经营当中的各个环节都存在着两者间竞争的烙印。 在产品结构上，伊利不断进行产品开发，增加新产品，已经形成液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶等五大事业部，拥有1000多个品种的产品，而且在液态奶、冷饮、奶粉三大市场取得了冠军的位置；蒙牛也毫不示弱，与伊利展开如影随形的竞争，伊利推出LGG酸牛奶，蒙牛引进LABS益生菌酸奶，伊利开发“金典纯牛奶”，蒙牛就研发了“特仑苏牛奶”和“奶爵6特乳”。 在品牌建设方面，蒙牛另辟蹊径，在抓好技术和质量的同时，大胆利用新闻事件进行大力宣传，以宣传成就品牌；而伊利则以技术作基石、以质量作保证、以新品研发和品牌推广作动力，稳扎稳打，进行持续的品牌建设。 在奶源基地建设方面，蒙牛建起了自己的“国际化示范牧场”，推行“动物福利思维”；而伊利则大力推进“个体牧场+养殖小区+牧场园区+现代化奶站”的奶牛饲养模式，从源头上保证产品的品质，为公司提供优质充足的奶源，确保公司未来持续、健康、快速的发展。 在营销领域，蒙牛借助娱乐事业，搞起了“娱乐营销”，先是“超级女声”，接着又是“家庭总动员”、《挑战主持人》，真是“你方唱罢，我登场”，好不热闹；而伊利则全身心投入到体育事业中，借助成功赞助北京奥运会之机进行轰轰烈烈的“体育营销”。 对于经销商的管理，蒙牛着手建立自己的独立销商渠道，搞起了“蒙牛专卖店”，以加盟的形式垄断销售通路；而伊利则实行“经销商配送化”，将管理的触手伸向二级、三级经销商。 在企业文化上，蒙牛将感恩、诚信视为企业的灵魂和增值的动力，将学习和创新当作企业不断进步的保障；而伊利则将承担社会责任视为自己的先天使命，将开拓、创新作为企业发展的动力，将效益视为企业生存之本。 除了以上种种，在用人理念、管理模式、发展观等方面，也存在着许多差异。两家企业虽然存在着激烈的竞争，但最终目的并不是一方倒下，而是进行“差异化竞争”，最终实现两家携手并进。如果，二者间有一个倒下，则另外一个也只能对着倒下者所遗留下的市场而“望钱兴叹”，即使存在者强硬的吞下这部分市场，也会因消化不良而产生后遗症，毕竟市场的背后是对奶源、生产能力、技术实力、资金实力甚至是营销能力的一种高要求。幸好两家企业已经认识到这一点，从“建设‘中国乳都”’这一概念的提出就可见两家合作的端倪了。 王者天下，既然是一种虚幻，二者就应该变竞争为合作。毕竟，目前国内乳品市场还需要品牌企业的进一步正确引导，更何况未来的乳业发展将会是品牌引导下的全球竞争。在目前国内乳业快速发展的状况下，以蒙牛和伊利为代表的民族乳品工业应该互相学习、查余补缺，共同打进国际市场才是其根本的企业发展目标! 在此，希望通过对两家企业的深入分析，能够探出其发展背后的真正原因，为更多的读者提供借鉴，从而使中国的其他领域也能出现“伊利和蒙牛”，就像德国的“宝马和奔驰”一样。 另外，在写作过程中，作者查阅、参考了大量的国内外文献的相关文字资料，由于时间关系未能与部分版权所有者取得联系，在此表示深深的谢意，且由于时间紧迫，可能存在一定的不足，望读者给予批评指正，谢谢! 衷心感谢符俊明、杨进花、李华丽、陈力育、黎其梅、李善良、王文、赵振光、林勇、黄菊、莫小琼、林明才、黄其博、吴吉蕾、杨忠华、王柳琼、周恒、张汉统、吉龙、陈广珍等人为本书编写付出了心血与汗水。 编 者 二○○六年十月 |
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