| ·领导21世纪消费的是高龄人口，而不是年轻人。 ·品牌有七件事——重要的是接触点的品牌化。 ·4P营销概念已不合时宜——要7F营销组合才行。 ·若增加新产品，就会削弱企业的实力，陷入恶性循环中。 ·只是品牌认识无法保证会购买——应该增加购买点的媒体接触。 ·一次购足（One-stop shopping）是不切实际的——每个购买动机都要接四个接触点重新 建构。 ·谈生意不可只谈价格——来公司内进行“M协商”是全新的形态。 ·强者法则有三——基本法则是“强者终将变弱”。 ·企业的中间阶层并非是革新的领导者——中间阶层黑洞太多。 ·目前正是需要越界和越权的时刻——若不这么做，策略格局便会缩小。 |
| 第一章 行销不是单行道 1.消费者持续双重进化 2.婴儿潮的老年人口是消费主导者 3.酒将成为食品 4.看不见品牌的市场，依然有其品牌 5.需求的多元化——惊人的“连锁反应” 6.行销的知识和实践的关系 7.4P行销过于老旧 8.商品畅销的5种关键人物 第二章 发掘潜在需求 9.虽然做了很多市调销售额还是无法提升 10.顾客并不知道自己想要什么 11.商品种类的需求消失于无形——不想喝啤酒的时代 12.顾客要的不单是商品，而是回忆 13.两种新产品——有八成不是“新产品” 14. No.1商品的价值——因为“特别”，才能成功 15.增加新产品的公司，会削弱本身的实力 16.推出热门商品的公司容易垮台 第三章 光有认知，顾客不见得会购买 17.存在于商品和公司之外的品牌 18.因为认知而购买？顾客没有这么好骗！ 19.店堂是最后的说服场所 20.日本的车站，是为有活力的都市人所设立的媒体 21.店家减少，接触点增多——专门化和专门店的减少 22.企图成为消费者心目中理想商店的条件——所谓的“生存条件” 23.以接触点来拓展——业种和业态不再成为借口 24.一次购足是神话 25.认识世界特例的日本零_售构造 第四章 生意不只是谈价格 26.商品力和集客力不等于业绩 27.谈生意不要只谈价格 28.制造商的推销员不是替零_售店打杂的 29.立场不同，课题也因之不同 30.钻石阵形——谈真正的生意 31.营业所创造的价值 第五章 战略有四个步骤 32.没有所谓“惟一正确的战略” 33.决定战略的五个关键词 34.拟定战略的四个步骤 35.重点不过三 36.舍弃整体和平均 37.舍弃普通名词，拟定正确的战略 38.销售时，问五次“为什么” 39.手段和活动是致胜关键的第一步 第六章 展开之后，才算是战略 40.勇于挑战，才有机会 41.超越商圈的行销，势在必行 42.以专属团队来进行——跳脱“霸道的营业部” 43.超越廉价的魅力 44.展开之后才发挥价值 45.不可原谅的经理人 46.还有许多不可原谅的经理人 47.黑洞中的中阶主管弃斥在公司内 第七章 强者法则 48.强者的基本法则——强者终将 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）