全球营销与品牌推广泰斗级大师、哈佛商学院资深副院长、前伦敦商学院院长
约翰?奎尔奇最新力作!
全球化营销浪潮中不一样的声音!
商业推广时,你关注“地点(Place)”了吗?
4P理论中,place已远远不仅是“渠道”!
在当今所有商业都已进入全球化进程的世界里,“P营销”已变得前所未有的重要。
在《P营销:商业推广中的地点影响力》这本书里,营销学泰斗、前伦敦商学院院长、哈佛商学院资深副院长约翰?奎尔奇教授从心理地点、实体地点、虚拟地点、地理地点以及本土性与全球性营销的关系等五个方面,全新解读“地点”(Place)这一因素在现代营销中的方法以及重要性。书中对数十家公司所采用的营销技巧进行了分析,并深入探究了它们在各自的每个战略决策中都将地点纳入为考虑因素的原因。
Place是心理地点。为什么一说起宝马和奔驰,就想到源自德国?为什么一提到香水,就会想到来自法国?为什么麦当劳、必胜客在中国大获成功、门庭若市?你会描绘你的品牌地图吗?你能在消费者的品牌地图中为你所营销的品牌找到合适的位置吗?消费者对于延伸为产品偏好的地点及其形象有强烈的精神联想。心理地点承载了品牌的含义,亦是开展营销沟通之处。
Place是实体环境。为什么耐克、苹果的实体店里的货架摆放和空间设计会影响到人们的需求,并刺激他们去购买?销售门店如何选址才正确?本书将重点介绍地点的实体特征以哪些方式影响着人们的购物需求,而实体地点的巧妙选择和设计又是如何吸引和刺激消费者购买的。
虚拟世界也离不开Place。为什么存在于虚拟世界的Google在欧盟国家麻烦不断,并最终退出中国大陆?在网站“签到”功能越来越流行的今天,如何利用这一功能将你的促销信息更有效地传递给目标受众?本书将讨论在线市场和虚拟市场之间的异同,并特别说明,带有地理定位功能(LBS)的移动终端的普及和对客户偏好的深入了解,是如何转变成专业产品的传递给消费者的。
Place也是一种被视为可营销的东西。小到一个旅游景点,大到一个国家,都可以通过营销自己,来吸引游客和投资者。国家还以“公共外交”项目的方式营销自己,以达到对外政策的目标。
Place也是全球化地点。本书重点关注那些同时在全国和全球的层面进行市场营销的公司所采用的战略。我们还将探讨营销管理层在嫁接本土化的和全球规模的运营事宜时所面临的挑战。
每一个品牌,特别是全球性品牌,其成败往往都与无数个本土品牌竞争有关。无论是通过遍布全球的实体店还是虚拟的全球网络,科技使得我们能以前所未有的速度立刻到达任何一个地方。但是,当企业的领导层专注于当今全球化时代的无限机会时,风险也就伴随而来。他们可能忽略了地点的重要性,而地点正是消费者个体与各个品牌发生互动的那个交点。有时在一个地方让消费者欣喜若狂的营销策略,却会让另一个地方的消费者退避三舍。从消费者的角度来看,他们做出购买决策时是不会顾及到企业是采用何种战略的,所以,从这个层面上说,所有的商业都是当地的,本土的。
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