| 前言 第1章 营销与营销学 1.1营销学的产生与发展 1.2营销学的核心概念 1.3市场营销观念的演变 1.4营销学的研究方法 1.5中国企业面临的营销挑战 本章小结 案例1.1海尔洗衣机“独步全球” 第2章 市场营销战略 开篇案例宝洁公司的经营战略 2.1市场营销战略概述 2.2市场份额战略 2.3顾客满意战略 2.4差异化营销战略 2.5营销战略规划 本章小结 案例2.1烟台中策橡胶有限公司营销战略 第3章 分析营销机会 开篇案例晶华集团公司对太阳能空调的市场机会的分析 3.1市场营销环境 3.2营销信息系统 3.3市场需求分析 3.4购买行为分析 3.5市场竞争分析 3.6企业内部强弱分析 本章小结 案例3.1默多克集团之中国攻略 第4章 计划营销方案 4.1设计产品策略 4.2产品定价决策 4.3设计营销渠道策略 4.4设计传播策略 4.5国际市场营销 本章小结 案例4.1摩托罗拉 V998/V8088的产品策略 案例4.2韩国汽车怎样打入美国市场 第5章 实施营销方案 开篇案例通用电气公司的组织重组与变革 5.1营销组织设计 5.2控制营销活动 5.3组织营销活动 本章小结 案例5.1乐华走入低谷，为家电业敲响警钟 第6章 21世纪的营销 开篇案例红桃K：让文化成为企业理念 6.1营销学未来的发展环境 6.2新经济下的营销新发展 本章小结 案例6.1星巴克在中国如何“作秀” 案例6.2果壳网BMW整合营销案例“一辆车的JOY基因” 参考文献 |
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