| 第1章引言 1.1信息管理与商务智能 1.2信息系统的智能化趋势 1.3本书的研究内容 第2章信息系统的数据建模 2.1信息系统生命周期 2.1.1瀑布模型 2.1.2快速原型法 2.1.3曾量模型 2.1.4螺旋模型 2.2实体关系模型 2.2.1ER模型 2.2.2EER模型 2.3业务规则 2.3.1完整性约束与数据依赖 2.3.2秩约束 2.3.3覆盖约束 第3章数据模式 3.1数据模型与数据模式 3.2模式转换 3.2.1关系模型 3.2.2从ER模型到关系模型 3.2.3模式转换方法对比 3.3模式演化 3.3.1模式修改、演化与版本化 3.3.2模式的更改 3.3.3模式演化的框架 第4章数据挖掘的若干方法 4.1数据挖掘概述 4.1.l数据挖掘、知识发现、商务智能 4.1.2数据挖掘的过程和体系 4.1.3数据挖掘的任务 4.2关联规则 4.2.1关联规则概述 4.2.2关联规则的挖掘 4.2.3关联规则的形式扩展 4.3聚类 4.3.1聚类分析概述 4.3.2聚类方法 第5章基于关联知识的AR-EER建模 5.1概念建模方法 5.1.1关联规则的语义 5.1.2实体特殊化与关系特殊化 5.1.3扩展的实体关系模型：AR-EER 5.1.4AR-EER模型评价 5.2语义建模方法 5.2.1AR-EER模型中的秩约束 5.2.2秩约束的蕴涵与推理 5.2.3秩约束的一致性 5.3基于AR-EER的数据库建模 5.3.1基于AR-EER的数据库设计 5.3.2模式转换算法及性质 5.3.3关系模式的规范化 5.4基于AR-EER的模式更改 5.4.1模式的更改 5.4.2层次结构中的推理 第6章以关联知识增强零售信息系统 6.1零售业与客户关系管理 6.2个性化推荐系统 6.2.1零售业中的商务智能应用 6.2.2个性化推荐方法概述 6.2.3基于关联规则的推荐方法 6.3以关联知识支持CRM 6.3.1以顾客为中心 6.3.2网上商城的数据模式演化 第7章结语 7.1信息系统演进与竞争优势 7.2实践面临的挑战 术语表 |
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