《邮政渠道营销》得渠道者 得天下 提供新经济下邮政营销创新思路 中国邮政系统全渠道运营指南

本书是国内第一部关于邮政渠道营销的著作。

中国邮政拥有全国最庞大的渠道网点，从传统邮政业务向多个行业领域（金融、物流等）拓展。但由于其营销模式跟不上现代营销需求，营销渠道的构建也处于相对落后的状态，中国邮政在多个行业领域的竞争中并未取得与其渠道资源匹配的优势。因此，中国邮政急需转变营销思维，优化营销渠道，从而整合现有资源、充分发挥自身的渠道优势、在激烈的市场竞争中奠定稳定的基础。邮政营销人员迫切需要相关参考，当前邮政营销书籍匮乏，本书的出版恰逢其时。

本书提供给读者全新的邮政营销理论，并把理论导入到营销实践中，运用现代营销理念去发展邮政，以适应国际竞争，并指导中国邮政在其他领域的运作。

本书是作者通过自己多年来在营销和邮政系统的研究与实践，结合大量自身经历，精心写就，对当前的邮政工作有着很强的借鉴和指导意义。

中国邮政可以算是中国网点最广、延伸最深的经营体系了。如今的邮政系统已经不是大众所理解的，传统邮政的行业界限己经相当模糊，中国邮政已经成为横跨多个行业的企业，庞大而复杂的运营网络，既是邮政的优势亦是邮政的负担。以目前邮政经营的业务类别来界定，在交通运输、金融、通信、广告、电子商务、文化服务等行业中都可以找到邮政的身影。无论是邮政系统的从业人员，还是与邮政打交道的人员，理解邮政渠道、善于邮政营销，是在这个有着丰富渠道资源的体系中实现理想、创造效益的必经之路。

本书围绕邮政营销渠道进行整体构思和设计，运用新的营销理论，以及大量与邮政有关的案例、故事和操作性图表，从营销渠道视角考察邮政，对邮政渠道相关理论、邮政渠道战略的制定、策略的实施、渠道的管理、建设以及邮政直复营销等方面做了相关的阐述。本书的重点放在邮政直复营销和邮政渠道营销策略中的物流决策等方面，对这几部分内容进行全方位的阐述。总体来说，本书图文并茂，通俗易懂，可读性、实用性、可操作性强，是邮政营销图书中的佼佼者。

范云峰

中国营销管理实力派代表人物，中国营销学会副会长，中国市场学会理事
清华大学CEO营销课程客座教授，北京工商大学硕士生导师
中国商贸专家委员会委员，中国杰出营销奖评委，品牌中国联盟专家成员
中国十大企业培训师，中国十大策划专家，品牌中国十大专家
改革30年中国营销策划界领军人物之一，上海康洁、深圳天悦居等数十家企业顾问
出版《换个思维找客户》、《客户管理营销》等30余部专著
《中国经营报》《市场周刊》等20余家报刊专家顾问
在《销售与市场》《中国经营报》等多家报刊发表论文300余篇
曾应邀到韩国、马来西亚、新西兰、加拿大等国讲学

刘军杰

河南大学新闻传播学院兼职教授、硕士生导师
河南省广告传媒业商会副会长，河南省营销协会副秘书长
从事邮政工作20多年，曾任河南中邮专送广告公司经理，河南省邮政广告公司副经理，河南省邮政函件局广告业务部主任，郑州市邮政函件局局长等职务
荣获“河南省邮政系统优秀企业经营管理者”称号
现于中国邮政集团公司交流工作

第一章 邮政渠道营销概论
开篇故事 “傻子”修渠
第一节 邮政营销背景005
第二节 认识邮政渠道011
第三节 邮政营销渠道022
 小结035

第二章 邮政营销渠道战略
开篇故事 善弈者，谋势
第一节 邮政营销渠道战略基础041
第二节 邮政渠道营销调研057
第三节 邮政渠道营销战略的制定069
 小结082

第三章 邮政渠道营销策略
开篇故事 动态策略，保证发展
第一节 邮政渠道营销的策略分类087
第二节 邮政营销渠道管理策略093
第三节 邮政营销物流097
第四节 邮政发展现代物流的10种策略106
 小结116

第四章 邮政营销渠道管理
开篇故事 向寺庙学管理
第一节 邮政渠道营销客户管理120
第二节 邮政营销渠道终端管理137
第三节 邮政营销队伍的管理150
 小结164

第五章 邮政营销渠道的建设
开篇故事 邮政加强物流配送建设
第一节 邮政渠道建设概况168
第二节 邮政渠道营销设计179
第三节 邮政渠道的拓展186
 小结196

第六章 邮政直复营销
开篇案例 汽车销售借力直邮渠道
第一节 直复营销理论200
第二节 邮政直复营销发展现状208
第三节 邮政直复营销策略213
第四节 邮政直复营销策略的实施与保障218
 小结231
 
参考文献........234