| 第一部分 案例 第一章 导论 1.他们为什么这样做？ 2.“免费使用”“前列好”的营销策略带来的一举三得的效果 3.顾客是不是永远“正确”？ 4.“假如我是顾客”的思维模式的营销收益 5.德国的馐法讼：让环境污染者偿还 第二章 企业的战略规划和营销管理过程 1.TCL王牌彩电“先开市场，后建工厂”的经营模式 2.“巨人”的倾覆 3.美国通用兼并韩国大宇：是成功的创举还是重蹈覆辙和开始？ 第三章 营销环境分析 1.公猪肝还是母猪肝？ 2.你想不想开一家宠物发烧友俱乐部？ 第四章 消费者市场和消费者行为 1.这家餐馆卖的是什么？ 2.她们为什么不购买速溶咖啡？ 第五章 组织市场及其采购者行为 1.顺通管道公司应如何调整自己的营销策略？ 第六/七章 营销调研与信息系统/市场需求的测量与预测 1.安特普瑞斯租车公司租车服务质量调查 2.情报收集：刺探竞争对手 3.新可乐的沉浮：问题出初期中国的资本项目开放 第一节 资本项目开放的条件和国别比较 …… 参考文献 后记 |
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