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聚集行动评估推进与实现软件过程的改进

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聚集行动评估推进与实现软件过程的改进

最 低 价:¥38.40

定 价:¥48.00

作 者:Tim Kasse

出 版 社:电子工业出版社

出版时间:2002-08

I S B N:750537809

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内容简介

本书详细讲述了以软件CMM为指导原则,着重以改进软件过程为目标的评估体系AFA(聚焦行动评估)的详细内幕。AFA一方面实现对组织软件和系统开发或维护的CMM评估,同时将评估重点放在为有志于过程改进的企业和人士提供指导思想和具体方法,并为开展过程改进提供理论根据和动力上,而不是将评估仅流于形式。本书还详细列出了企业在参加评估前和评估中需要做的工作与需要准备的文件,并以作者丰富的评估企业的经验,为读者列出了很多在评估中,实际的“考题”与“答案”,对将要参加 或准备参加CMM评级并实施过程改进的企业,都有重要参考价值。
作者曾经在美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所工作,是CMM(软件能力成熟度模型)评估系统的创始人之一。
读者对象:本书适用于软件过程评估人员、标准评估的研究人员和机构、正在进行或准备进行CMM评估并推进过程改进的企业的各级人员。
前  言

审计、评价、鉴定和评估是一些相关的质量管理和过程改进的工具,它们被应用于诸如财务记录、财产、珠宝、性能、安全、系统功能和软件功能、业务策略等领域。与系统工程和软件工程相关的过程评估广泛应用于世界各地,帮助各个企业了解当今软件技术的现状,以及未来的发展前景。评估也可以帮助企业确定是应当成为供人选择的供应商,还是降低选择的风险,将企业推向市场,凭借自己的能力吸引转包业务。我们应该把过程评估视为长期改进的开始和组织发生变化的催化剂。
在以SEI软件能力成熟度模型(Capability Maturity Model,CMM)的指导原理为基础的组织中,应用聚焦行动评估(Action Focused Assessment,AFA)方法可评估其软件开发或维护的软件过程成熟度。AFA由设计的一系列谈话和反馈会议构成,用于收集和综合有关组织软件过程问题的数据。AFA以内省方式看待组织软件过程的强弱,是组织自查的激励机制,组织可以以此确定自己的处理能力和弱点,并根据商业目标和质量需求,制定行动计划,引导自身实现可量度的过程改进。照此而论,实施AFA的实际方法与评估结果同等重要。AFA帮助各个层次的管理部门和从业人员将精力集中在活动中。
由于出现了新的观念、标准及模型,所以,AFA在过去的12年中得以发展。评估本来是ISPI(Insti..

作者简介

目录

第1章  AFA的历史
1. 1 AFA发展中意义重大的里程碑
1. 2 参考文献
第2章  过程改进
2. 1 启动过程改进
2. 2 过程改进的进入战略
2. 3  软件过程改进基础架构
2. 4 过程改进和变化
第3章  AFA框架
3. 1 AFA组成部分
3. 2 AFA生命周期
3. 3 代表性的项目
3. 4 调查表的作用
3. 5 AFA谈话
3. 6  评估团队共同的知识和经验
3. 7  AFA的客观性
3. 8  评估原理
3. 9  小结
第4章  评估的组成和术语
4. 1  能力成熟度模型评价框架
4. 2  评估团队的作用和责任
4. 3  组织和评估参加者
4. 4  数据来源
第5章  AFA流程
5. 1  软件过程改进知识简介
5. 2 协商评估目标
5. 3 划定评估范围
5. 4 制定初期评估和过程改进
5. 5 CMM讨论会
5. 6 AFA培训
5. 7 详细规划评估和过程改进
5. 8 过程改进启动评审
5. 9 选择代表性项目
5. 10 选择评估参加者
5. 11  向评估参加者简要介绍情况
5. 12 评估前调查表
5. 13  首轮会议
5. 14 项目领导人填写KPQ
5. 15  答案分析
5. 16 与高级管理层谈话
5. 17  与中层管理人员谈话
5. 18 与项目领导人谈话
5. 19 与从业人员谈话
5. 20  整合信息
5. 21  产生初级调查结果
5. 22 项目领导人反馈
5. 23  整合信息
5. 24  准备调查结果草案和准备初级建议
5. 25  向从业人员陈述评估结果草案
5. 26  向项目领导人陈述评估结果草案
5. 27  向中层管理人员陈述评估结果草案
5. 28  整理. 评价和准备高级管理层陈述报告
5. 29 高级管理层陈述报告
5. 30 行政会议
5. 31  完成建议
5. 32 GAP
5. 33  向高级管理团队陈述GAP
第6章  承担过程改进和评估义务
6. 1  PIM
6. 2 软件过程改进知识简介
6. 3 评估的目标
6..

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