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探索需求

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作者：(美)唐纳德.高斯(DonaldC.Gause) (美)杰拉尔德.温伯格(GeraldM.Weinberg) 著

出版社：清华大学出版社

出版时间：2004-07

I S B N：7302088640

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内容简介

本书着眼于系统设计前的需求分析，它是整个开发过程（如何设计人们想要的产品和系统）中最有挑战性的一部分。通过对一些需求分析中的常见误区和问题的分析和讨论，从和客户沟通开始，深入研究一些可能的需求，澄清用户和开发者的期望值，最终给出了能够大幅度提高项目成功几率的一些建议方法。

本书由该领域内公认的两位作者合著，搜集了他们在大大小小的公司里加起来超过60年的、在工作中发现、提炼和检验之后的观点。在本书中描述的原则并不局限于软件开发，还涉及到所有需要为他人设计和制作产品的领域。这些技巧已经成功的应用于开发所有类型的产品和系统——包括计算机硬件和软件、家具、建筑和书籍等等。

作者简介

目录  6
序言  13
第一部分为共识而谈判  17
1 方法论是不够的  18
1.1 CASE, CAD和灭蟑仪  18
1.2 方法作用于问题  19
1.3 映射及其符号系统  20
1.4 确保每个人都能读懂映射图  21
1.5 需求的映射图并不是需求  21
1.6 提示和变化  22
1.7 小结  24
2 在陈述需求中的含混性  24
2.1 含混性的例子  24
2.1.1 缺少的需求  25
2.1.2 含混的词语  25
2.1.3 无意中引入的假设  25
2.2 含混性的成本  26
2.3 为消除含混性而探索  27
2.3.1 需求的图片  27
2.3.2 需求的模型  28
2.4 提示和变化  28
2.5 小结  28
3 含混性的来源  29
3.1 实例：收敛设计过程演讲  29
3.2 注意力的测试  30
3.3 聚类启发  31
3.3.1 观察和回忆错误  31
3.3.2 解释错误  32
3.3.3 错误来源的混合  32
3.3.4 人们交互的作用  32
3.4 问题陈述的含混性  33
3.5 提示和变化  35
3.6 小结  35
4 可靠但不真实的直接问题的用法  36
4.1 决策树  36
4.1.1 问题的次序  37
4.1.2 穿越决策树：一个实例  37
4.2 含混性投票的结果  38
4.3 可能会是什么错了？  39
4.4 现实生活比我们想象的要现实  40
4.5 提示和变化  40
4.6 小结  41
第二部分开始之路  42
5 切入点  43
5.1 一个通用的切入点  43
5.2 不同切入点的通用化  43
5.2.1 来自解决方案的想法  43
5.2.2 来自技术的想法  44
5.2.3 比喻  45
5.2.4 标准  45
5.2.5 实体模型  46
5.2.6 名称  46
5.3 存在性假设  46
5.4 一个升降机的例子  47
5.4.1 命名我们的项目  47
5.5提示和变化  48
5.6 小结  48
6 自由问题  49
6.1 过程的自由问题  49
6.2 自由提问的潜在影响  50
6.3 产品的自由问题  50
6.4 连环问题  51
6.5 自由提问的好处  52
6.6 提示和变化  53
6.7 小结  54