| 第1章 绪论 1.1 问题的提出 1.1.1 软件质量的重要性 1.1.2 软件质量改进的复杂性 1.1.3 软件产品的复杂性 1.1.4 软件过程改进的复杂性 1.1.5 我国企业软件过程改进的复杂性 1.1.6 研究的问题 1.2 国内外研究述评 1.2.1 软件质量和软件过程 1.2.2 复杂性和复杂性工作程序 1.3 研究的内容 1.3.1 软件过程改进的复杂性工作程序理论基础 1.3.2 软件过程改进的复杂性工作程序 1.3.3 软件生产的支持结构 1.4 研究方法 1.5 创新之处 1.5.1 理论方面 1.5.2 实践方面 1.6 本书结构 第2章 软件过程改进的复杂性工作程序理论基础 2.1 科学模型的论域及通用设计科学 2.1.1 科学模型的论域 2.1.2 通用设计科学 2.2 软件过程的价值链描述 2.2.1 价值链概念 2.2.2 软件过程的价值链描述 2.3 软件过程复杂性命题 2.3.1 软件开发过程复杂性五命题 2.3.2 软件支持过程复杂性七命题 2.4 软件过程统计控制 2.4.1 个体软件过程 2.4.2 群体软件过程 2.5 微软团队成功法则 2.5.1 背景 2.5.2 微软团队成功的54条法则 2.5.3 微软用人之道 2.5.4 用团队精神解决软件生产的复杂性 2.5.5 小结 2.6 印度Infosys公司软件项目管理 2.6.1 背景 2.6.2 过程体系结构和文档 2.6.3 指导原则 2.6.4 SEPG和软件过程改进计划 2.6.5 高级管理者的介入 2.6.6 过程生命周期 2.6.7 项目管理过程 2.6.8 风险管理 2.6.9 I |
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