
| 跟随作者对传统营销观念的“逆思考”你将获得革命性的视界与思想,作为一名营销指挥官,本书是你进入营销新时代的阶梯。 |
| 推荐序 专文荐读 介 绍 这是由里斯和特劳特著的第三本书。他们的第一本书——《定位》是一本关于沟通战术的书。他们的第二本书——《营销战》是一本有关营销战略的书。第三本书结合了前两本书的观念但不是以你预想的那种方式进行的 第一章 战术支配战略 传统的营销方向是自上而下的。你决定做什么(战略),然后你计划怎么做(战术)。然而,营销恰恰应该以相反的方向运行。发现一个管用的战术,然后把它建成一个战略 第二章 深入前线 如果你想找到管用的战术,你就必须离开你的象牙塔,走到正在进行营销战的前方。前方在哪儿?在你的顾客和潜在顾客的心里 第三章 控制发展趋势 为了确保你的战术适应将来的发展,你必须注意你们部门正在产生的趋势。注意:趋势变化非常缓慢,变化非常快的是时尚 第四章 缩小你的聚焦点 发展有效战术的关键办法是缩小你的焦点, 只有集中在小范围内的观点才有机会进入头脑。大多数自上而下的战略家忽视了这个原则,他们经常寻找一些分散他们力量的办法 第五章 寻找你的战术 战术是一种“竞争观念”。运用战术的最好办法是在顾客心中打击竞争者的弱点 第六章 寻找与滥用毒品做斗争的战术 美国面临的最大问题之一是非法用药问题。这里,我们提出一个帮助减少需求的战术 第七章 制定你的战略 战略被描绘为“一致的营销方向”。战略是装置,它推动战术深入人心。为了建立一个成功的战略,你必须想办法,直接把你的机构的全部资源用在战术开发上 第八章 为雅芳公司制定战略 假若你是雅芳的营销经理,本章将向你展示发现战术,然后为公司建立有效战略的过程 .第九章 实施变革 你不能改变顾客的心理。你必须通过改变产品、服务,或者组织机构,使战略起作用 第十章 转移战场 当你在战斗中失败,请转移战场。战场转移有四种类型: 改变顾客,改变产品, 改变焦点,改变分销渠道 第十一章 通用汽车公司的战场转移 假定你是大众汽车公司的罗杰·史密斯,你将怎样通过转移战场来在竞争持久的战场上击退欧洲入侵者呢? 第十二章 检验你的战略 怎样与你的顾客、你的销售队伍以及媒体提前检验你的战略呢? 第十三章 推销你的战略 假如你自己不是上层管理者,那你将怎样向上层管理者推销你的战略呢? 第十四章 获取资源 怎样获取必要的资源(拼写为“钱”),为你的战略提供资金呢? 第十五章 邀请局外人 什么时候邀请局外人帮助你发展有效的营销规划呢?局外人应该按照战术或者战略工作吗? 第十六章 开始实施规划 实施规划有两种办法:轰动式和慢滚动式。你应该使用哪种类型的实施办法呢? 第十七章 保持正常运行 随着时间的流逝,你会面临日益增加的改变战略的压力,怎样抵抗这种压力是本章讨论的中心 第十八章 感觉成功 你会发现,成功的规划经常从第一天起就开始起作用了,而失败的规划也经常是从开始就失败 第十九章 全力以赴 营销胜利的关键是全力以赴。如果你想获得巨大的成功,你就必须全身心地去奋斗。休息是为失败者准备的 第二十章 减少损失 没有人能预测将来。如果你的规划不起作用,那就另找一个,并把它建成一个不同的战略。不要强化失败 第二十一章 玩游戏 自下而上营销的实质是根植于现实。如果你已经具备自下而上营销需要的条件,你就很可能成为下一个盖茨(微软),蒙纳汉(达美乐比萨饼),或史密斯(联邦快递)。当然,你还有可能是幸运的 |
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