| 第1章 项目与项目管理 1.1 什么是项目 1.2 项目的参与者 1.3 项目寿命周期 1.4 什么是项目管理 1.5 项目管理知识的层次 1.6 项目管理知识体系 第2章 项目的选择与确定 2.1 项目的提出 2.2 项目的选择 2.3 项目的确定 第3章 项目组织与人力资源管理 3.1 项目经理 3.2 项目人力资源与管理 3.3 项目组织 3.4 项目团队建设 第4章 项目计划 4.1 项目计划概述 4.2 项目范围计划 4.3 项目进度计划 4.4 项目费用计划 4.5 项目质量计划 第5章 项目监测与控制 5.1 项目监测与控制原理 5.2 项目进度控制 5.3 项目费用控制 5.4 项目质量控制 第6章 项目沟通与冲突管理 6.1 项目沟通 6.2 冲突管理 第7章 项目风险管理 7.1 项目风险与项目风险管理 7.2 风险管理计划与方法 7.3 风险识别 7.4 风险定性分析 7.5 风险定量分析 7.6 风险应对计划 7.7 风险监控 第8章 项目采购与合同管理 8.1 项目采购、分包与合同 8.2 计划过程 8.3 执行过程 8.4 结束过程 第9章 项目结束 9.1 充分认识项目的结束 9.2 如何使项目妥善结束 9.3 项目后评分 9.4 项目的非常结束——项目清算 第10章 项目管理软件介绍 10.1 为什么需要项目管理软件 10.2 项目管理软件的基本功能 10.3 项目管理软件在项目管理中的作用 10.4 几类典型项目管理软件 10.5 其他常见的项目管理软件包 10.6 最重要的选择 附录1 项目管理案例 案例1：IT项目管理案例 案例2：组织召开行业年会工作的WBS 附录2 项目管理相关词汇 附录3 项目管理基本文件 文件一：项目建议书模板 文件二：项目许可模板 文件三：项目计划模板 文件四：项目会议纪要模板 文件五：项目职责分配表模板 参考文献 |
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