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| 每年，市场营销人员为了打动自己的目标顾客，都要花费巨额资金。他们购买高收视率电视节目中的广告时段，赞助盛事活动，为顾客痴迷的比赛买单，制作情感类的广告素材，在目标顾客点击的网站发布网页广告，引导顾客对他们的品牌产生更好的联想……然而，尽管做了种种努力，他们并没有像可口可乐、迪士尼、苹果、星巴克和耐克那样，打造出能够引发人们强烈情感反应的品牌形象。 不过，品牌推广的成功的确存在一些决定因素，是什么呢? 《品牌密码》作者经过反复研究，终于挖掘出品牌的7个密码，它们从根本上支持着一个品牌，使它成为一个令人信任的系统。 |
| 帕特里克·汉伦，曾在世界最知名的广告创意机构担任高级执行经理，为联合包裹、通用汽车、IBM、百事、绝对伏特加等知名品牌提供过服务。2003年8月，他创办了Thinktopia公司，开始与乐高、星巴克等《财富》500强企业的营销人员分享品牌方面的相关理论。 |
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