| 一、不要等到公司垮掉时，才来思考救助措施 二、只雇佣和保留表现最好的雇员 三、对不成材者，不能心慈手软 四、要生产了不起的产品，先造就了不起的员工 五、超越意味着“一切都可能的” 六、没有谁能够独立完成一项工作 七、让好的想法扩展到企业的每个角落 八、决定成败的不是目标，而是执行 九、要领导不要管理 十、管理越多越糟糕 十一、直面现实，不要把头埋在沙子里 十二、在最佳时刻未到之前，最好的办法是等待 十三、企业最重要的问题就是做好客户服务 十四、重要的是让顾客感受到产品的优良品质 十五、打破公司内部的和外部的所有界限 十六、要简捷，一切都要简捷 十七、不要去预测未来，要乐于变化 十八、必须先发制人以适应变化 十九、一个企业可以拒绝一切，但永远无法拒绝学习 二十、认同公司价值观是任职的第一标准 二十一、要么集中，要么死亡 二十二、为了企业获胜，要敢于牺牲一部分人的利益 |
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