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消费者行为学
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最 低 价:
¥24.50
定 价:¥35.00
作 者:
贠晓哲
著
出 版 社:
社会科学文献
出版时间:2011-5-1
I S B N:9787509723364
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编辑推荐
内容简介
消费者行为研究是对个人或群体认知、选择、购买、使用产品或服务满足自身愿望与需要这一过程的研究。本书以学术界关于消费者行为研究的经典成果为基础,以高校营销管理专业培养目标为导向,充分尊重广大学习者的学习习惯和偏好,分为消费者行为研究的理论基础知识、研究方法和案例列示三部分,向读者简单但有重点地模块化论述了消费者行为研究的知识体系。
作者简介
贠晓哲,管理学博士,北京信息科技大学经济管理学院副教授。
目录
前 言
理 论 篇
第一章 消费者行为研究概述
第一节 消费者和消费者行为
第二节 研究消费者行为的意义
第三节 消费者行为学的研究取向与方法
第四节 消费者行为研究的理论基础
第二章 消费者决策过程
第一节 购买决策的参与者
第二节 购买行为的类型
第三节 购买决策过程
第三章 需要与动机
第一节 消费者的需要
第二节 消费者的动机
第三节 早期动机理论
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