
向世界级销售与客户咨询服务的大师学习销售策略! 如何通过先发制人的客户管理方式在客户评估程序开始之前就赢得评估,或者干脆让客户放弃竞争性评估?在竞争性的压力下如何解决的问题? 本书将会把你的销售队伍带到一个新的境界。
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瑞克·佩吉是美国复杂销售解决方案公司的创始人,该公司帮助全球50个国家的组织进行销售管理的咨询与培训。佩吉先生是业内公认的B2B团队销售权威,他本人亲自培训过的销售明星超过25000名。 |
前言 第一部分挑战——错综复杂的销售 第1章 失去控制 第2章 是什么使复杂销售变得更复杂 第3章 竞争评估 第4章 人才和团队销售 第5章 竞争优势的“军火库” 第二部分解决方案——R?A?D?A?R? 第6章 R?A?D?A?R?——让复杂销售变得简单 第7章 关键一:建立解决方案与痛苦(或收获)之间的联系 第8章 关键二:挑选潜在客户 第9章 关键三:建立竞争偏爱 第10章 关键四:确认决策制定程序 第11章 关键五:向有权人士推荐 第12章 关键六:传达策略计划 第三部分执行时的策略 第13章 16种机会层级的销售策略 第14章 改变议题以及以时间为基础的销售战术 第15章 10种个人层级策略 第16章 在“高层”销售——锁定高层管理人员 第四部分在开战前获胜——客户管理 第17章 从机会管理进入客户管理 |
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