
| 宫辉编著的这本《世界上最伟大的推销员(第2版)》结合推销员的实际工作场景,用简单通俗的语言详细介绍了推销员应具备的技巧、方法。本书同时列举了大量翔实的案例,让读者能够在细细品昧推销大师的风采之余.对推销的精髓有更深入的理解。 |
| 第1章 顶尖推销员的N种“维生素” 秘籍1:具备出众的个人素质 秘籍2:掌握渊博的知识 秘籍3:深刻了解你的主“打”产品 秘籍4:精通推销语言 秘籍5:拥有扫描客户的眼光 秘籍6:具备双赢的销售理念 秘籍7:机智灵活的思维方式 秘籍8:时间上的运筹帷幄 秘籍9:始终如一的勤奋 秘籍10:热爱销售,并能将其当作一项事业 第2章 巅峰情绪,决定巅峰成就 秘籍11:用自信拉开帷幕 秘籍12:没有做不到,只怕想不到 秘籍13:积极的自我暗示与确认 秘籍14:“拔出”心中的自卑 秘籍15:咬定目标不放松 秘籍16:用100%的热情做事 秘籍17:坚持到底,永不放弃 秘籍18:激情是成功的炼金石 第3章 让客户第一时间接纳你 秘籍19:适合时宜地着装 秘籍20:展现积极健康的仪容 秘籍21:举止优雅宜人 秘籍22:细节成就卓越 秘籍23:“握”出优雅与风度 秘籍24:来一个闪亮的开场白 秘籍25:营造良好的第一印象 秘籍26:博取客户的信任和好感 秘籍27:巧给客户戴“高帽” 秘籍28:让客户认可你的微笑 秘籍29:获得客户的认同 秘籍30:“听懂”客户的话 秘籍31:恰当应对客户回应 秘籍32:将形象“烙”在客户心上 秘籍33:怎么说比说什么更重要 第4章 亮出产品的卖点 秘籍34:用独特卖点打动客户 秘籍35:引导客户多了解产品优点 秘籍36:点燃客户的“好奇心” 秘籍37:让缺点变卖点 秘籍38:多谈价值,少谈价格 秘籍39:向客户展示产品的好处 秘籍40:有创意才有好卖点 第5章 引爆客户的购买欲望 秘籍41:一开头就激发客户的兴趣 秘籍42:让自己的介绍更专业 秘籍43:帮助客户寻找购买理由 秘籍44:创造客户的迫切需求感 秘籍45:调动客户的竞争心理 秘籍46:营造“欲购从速”的感觉 秘籍47:给客户创造好故事 秘籍48:卸载客户的压力 秘籍49:让客户感受到利益 第6章 用提问掌控销售方向盘 秘籍50:说得多不如问得巧 秘籍51:营造轻松提问的氛围 秘籍52:直接式提问 秘籍53:选择式提问 秘籍54:引导式提问 秘籍55:证实式提问 秘籍56:反问,锁定客户注意力 第7章 嫌货才是买货人――异议的化解 秘籍57:炼就区分真假异议的火眼金睛 秘籍58:使异议变得无足轻重 秘籍59:巧妙应对客户的价格异议 秘籍60:选择好回应时机 秘籍61:让客户回答自己反对的问题 秘籍62:化解异议有招数 秘籍63:态度诚恳,直接反驳 秘籍64:旁敲侧击,巧妙转化 秘籍65:先是后非,间接否认 秘籍66:重申优点,强调紧迫性 秘籍67:改造自身的销售行为 第8章 将客户一个个地说服 秘籍68:把东西卖给“没钱”的客户 秘籍69:创造有说服力的声音 秘籍70:用精确的数据说服客户 秘籍71:用幽默说服客户 秘籍72:说服直爽型客户的有效话术 秘籍73:说服慎重型客户的有效话术 秘籍74:说服优柔寡断型客户的有效话术 秘籍75:说服果断型客户的有效话术 第9章 成交才是硬道理 秘籍76:辨别成交的几种信号 秘籍77:把握成交的时机 秘籍78:请求式成交法 秘籍79:小点成交法 秘籍80:设想式成交法 秘籍81:鲍威尔式成交法 秘籍82:激将式成交法 秘籍83:幽默成交法 秘籍84:“不景气”成交法 秘籍85:骑虎难下法 秘籍86:从众成交法 秘籍87:锐角成交法 秘籍88:富兰克林成交法 秘籍89:最后机会成交法 秘籍90:“别家可能更便宜”成交法 第10章 网络人脉――永久销售的秘密 秘籍91:用“人脉”拉动“财脉” 秘籍92:陌生人中找“贵人” 秘籍93:让客户为你推荐客户 秘籍94:成交之后有讲究 秘籍95:不断提供超值服务 秘籍96:灵活运用“外围影响” 秘籍97:比你承诺的多做一点 秘籍98:节假日,问候客户一声 秘籍99:开放你的人脉圈子 秘籍100:双赢才是真正的赢 秘籍101:诚信,将订单持续到底 参考文献 后记 |
| 本书在编写过程中,得到了一批业内专家的支持和同仁的帮助。其中许继国、郭娜、邹保东、王忠林、宋莉娟为本书查阅了大量的资料,房忠敏、刘明涛、张凤梅为本书翻译了一批资料,江春环、邓嫒嫒、贾东良、刘晓斌、卢秉繁、杨成刚参编了本书一些章节的内容。本书最后由宫辉撰写定稿,在此向为本书的出版付出劳动的各位同仁表示感谢。 |
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