| 打赢攻心战，订单就是你的 解码客户心理，引导轻松成交！工具化、实战化销售心理学 |
| 齐宏 心理咨询师，国内首位把九型性格与销售管理结合起来的实战研究专家。香港光华管理学院、时代光华教育集团特聘讲师，易才集团(CTG)市场顾问。历任麦斯特机构、海华国际、港中旅集团、中青旅集团、赛格集团高级管理顾问，在企业管理、销售沟通及人力资源效能提升等方面具有丰富的实践经验。对九型性格的应用有着独到深刻的见解，积累了大量案例。其品牌课程《九型人格与客户需求发掘》、《打造王牌销售团队》、《销售沟通心理破冰》、《九型人格与销售技能的提升》等均受好评。 |
| 前言 第一章 最大的敌人是自己——销售员心理素质修炼 1．学会推销自己 2．自我暗示要积极自信 3．对客户的热情要真诚 4．心急吃不了“热豆腐” 5．不必畏惧大人物 6．不抛弃、不放弃 7．拒绝是成交的开始 8．不给自己找借口 9．对待挫折要乐观 10．忍一时风平浪静 11．挖掘自己的心理潜能 12．用知识做心理的强大后盾 13．用口才展现自身的文化修养 |
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