| 第一章 市场调查概述第一节 市场调查的概念及其作用第二节 市场调查的历史沿革和发展趋势第三节 市场调查的基本原则第四节 市场调查中的道德问题复习与思考第二章 市场调查的类型和步骤第一节 市场调查的类型第二节 市场调查的主要内容第三节 市场调查的步骤复习与思考第三章 抽样设计第一节 抽样调查的概念和作用第二节 抽样设计的内容和步骤第三节 随机抽样第四节 非随机抽样复习与思考第四章 文案法第一节 文案法的特点和原则第二节 文案资料的收集第三节 文案资料的管理复习与思考第五章 问卷法第一节 问卷调查方法简述第二节 调查问卷设计程序和原则第三节 量表设计第四节 问卷的信度和效度评价复习与思考第六章 访谈法(一)第一节 访谈法的特点与类型第二节 访谈法的实施流程第三节 定性调查方法简述第四节 焦点小组访谈法第五节 其他定性调查方法复习与思考第七章 访谈法(二)第一节 定量调查方法简述第二节 人员访谈第三节 基于传播技术的访谈第四节 自我管理访谈复习与思考第八章 观察法和实验法第一节 观察法的概念、类型及特点第二节 观察法的程序、应用及误差控制第三节 实验法的概念、类型及特点第四节 实验法的实施及应用复习与思考第九章 调查资料的处理第一节 问卷登记、审核和分组第二节 资料编码和数据录入第三节 统计表和统计图复习与思考第十章 描述统计方法第一节 交叉列表分析第二节 数据的集中趋势分析第三节 数据的离中程度分析第四节 时间序列的描述分析复习与思考第十一章 统计推断方法第一节 推断统计的基本概念第二节 参数估计第三节 假设检验和方差分析第四节 相关分析和回归分析复习与思考第十二章 多元统计方法的应用第一节 多元正态分布及其参数的估计与检验第二节 主成分分析第三节 判别分析第四节 聚类分析复习与思考第十三章 市场调查报告第一节 市场调查报告的撰写第二节 市场调查报告的结构第三节 市场调查报告的评价第四节 市场调查结果的口头报告与辅助工具的应用复习与思考第十四章 市场调查组织第一节 市场调查组织的类型和结构第二节 市场调查组织及人员的职责第三节 市场调查人员的选派和培训复习与思考参考文献 |
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