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职场会话,懂这些就够了(赠光盘)

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职场会话,懂这些就够了(赠光盘)

最 低 价:¥24.20

定 价:¥35.00

作 者:高山

出 版 社:机械工业出版社

出版时间:2010-01-01

I S B N:9787111285038

商品详情

编辑推荐

  《职场会话,懂这些就够了》四大特色:
  ◎职场实用会话,随时派上用场
  每章内容均有职场情景会话,可直接套用于实际工作中,迅速提升会话能力!
  ◎轻松学习英语词汇
  对与会话相关的重要词汇加以解说,轻松增加词汇量,并掌握实际用法,使学习更流畅!
  ◎职场沟通常识
  收录职场基本礼仪和职场知识,可以增加你的商务常识,让你轻轻松松应付各种场面!
  ◎词典式查询功能,随查随用
  全面真实地呈现了职场中的各种情况,让你再也不用担心无话可说!
  一书在手,职场会话全搞定!要学好英文,关键在会话能力!
  通过英语会话,英语单词、语法、句型自然全都通,全面提升英文词汇力、阅读力与写作力!
  非英文背景,照样精通英语会话。从一窍不通到会话高手,轻轻松松就能立即上手,简单易学,一看就懂,练就熟练英文、精通英语会话超简单!
  353个句型,128个主题,一开口就能流利说

内容简介

  《职场会话,懂这些就够了》在内容安排上是按照一个职场新人从求职面试、踏人职场,到与同事相处、与上司相处,到基本应对、公司会议,到客户关系、职场交际、业务往来、出差旅行等依次设计的。《职场会话,懂这些就够了》共分为10章,61个小节,每节中都相应地出现几个常见的场景会话。除此之外,其间还汇聚了大量的常用词汇、短语和重点句型。《职场会话,懂这些就够了》最大的特点就在于它可以始终伴随着你的职业生涯,从职场起步到点滴职场生活,全面、细致而具体地指导你在各种职业场合的沟通,让你收放自如。

作者简介

  

目录

Users Guide使用说明
Preface 前言
Chapter 1 Job Interview求职面试
Unit 1 First Meeting初次会面
Unit 2 Personal Experience个人经历
Unit 3 Career Planning and Goals职业规划与目标
Unit 4 Character and Hobby性格爱好
Unit 5 Job Skills工作技能
Unit 6 Teamwork团队合作
Unit 7 Personal Salary个人薪资

Chapter 2 Career Life踏入职场
Unit 1 Checking In and Beginning to Work报到上班
Unit 2 Being Familiar with Regulations of Personnel Department熟悉人事规定
Unit 3 Receiving Office Supplies领取办公用品
Unit 4 Acquainting Yourself with the Work了解部门工作
Unit 5 Job Description工作内容说明
Unit 6 Exposure to Practical Work接触实际工作内容
Unit 7 Allotting the Task分配工作任务

Chapter 3 Getting Along with Colleagues与同事相处
Unit 1 Introducing Colleagues介绍同事认识
Unit 2 Greetings among Colleagues与同事寒暄
Unit 3 Work Exchange工作交流
Unit 4 Chatting闲聊
Unit 5 Dinner进餐
Unit 6 Entertainment游玩

Chapter 4 Getting Along with Superior与上司相处
Unit 1 Reporting Your Work汇报工作情况
Unit 2 Understanding Your Job Duties了解工作职责
Unit 3 Criticism from Boss上司批评
Unit 4 Praise from Boss上司褒奖
Unit 5 Demanding for Pay Increase要求加薪
Unit 6 Late and Leave迟到与请假
Unit 7 Basic Terminology基本用语

Chapter 5 Basic Response基本应对
Unit 1 Answering the Call接听电话
Unit 2 Call Transfer转接电话
Unit 3 Calling拨打电话
Unit 4 Sending and Receiving Fax收发传真
Unit 5 Sending and Receiving E-mail收发邮件

Chapter 6 Corporation Meeting公司会议
Unit 1 Arranging a Meeting安排会议
Unit 2 Presiding over a Conference会议主持
Unit 3 Work Report工作汇报
Unit 4 Meeting Discussion会议讨论
Unit 5 Meeting Rest会议休息
Unit 6 Summarizing a Meeting会议总结

Chapter 7 Customer Relationship客户关系
Unit 1 Visit and Tour拜访客户与参观
Unit 2 Customer Reception接待来访客户
Unit 3 Introducing Products and Prices介绍公司产品与报价
Unit 4 Asking Suggestions and After-sale Service询问客户意见与售后服务
Unit 5 Dealing with Complaints处理抱怨和不满

Chapter 8 Workplace Communication职场交际
Unit 1 Decline推辞
Unit 2 Acceptance接受
Unit 3 Apology道歉
Unit 4 Thanks致谢
Unit 5 Anger & Rage生气和愤怒
Unit 6 Complaints抱怨

Chapter 9 Business业务往来
Unit 1 Product Packaging产品包装{
Unit 2 Product Shipment产品装运
Unit 3 Product Insurance产品保险
Unit 4 Delivery交货
Unit 5 Test检验
Unit 6 Claims索赔

Chapter 10 Business Trip出差旅行
Unit 1 Booking Tickets订票
Unit 2 Room Reservation预订房间
Unit 3 In the Plane在飞机上
Unit 4 At the Customs在海关
Unit 5 Checking In登记入住
Unit 6 In the Hotel在酒店

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