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作 者：（美）琼斯（Jones,G.R.），乔治（George,J.M.） 著，郑风田 等译注 著
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2005-7-1
I S B N：9787115139061
| 使用者和评论家认为，学生们很喜欢我们对管理学的讲解，因为这种表达方式易于理解，即使是缺乏管理实践环境和经验的人们学习起来也不会感到困难。 我们的方法具有鲜明的当代特色，这可以从本书的目录中清楚地看到，也可以通过细读我们对管理方法的讲解，尤其是我们在开放性案例中对于管理方法和组织的类型的探讨来了解。 ——本书作者，得州农工大学管理学教授 加雷思·琼斯 赖斯大学管理学和心理学教授 珍妮弗·乔治 这是一本着力于培养学生解决管理问题能力的教材。与其他同类教材相比,在运用案例陈述管理职能的方式上具有鲜明的特色和独到的创新之处。 ——南京大学商学院工商管理系教授、博导，中国管理学界著名专家 周三多 名教授与学科顶尖人物操刀撰写，成就“名山”事业；信息量大，案例丰富生动，以易学易用易懂为指导思想。 —本书译注者，中国人民大学管理学教授 郑凤田 |
| 加雷斯·琼斯（Gareth R. Jones）是国际知名管理学教授，其研究方向为战略管理和组织理论，并因把交易成本理论分析应用于解释各种战略行为而闻名。除了学术成就以外，他还是管理学科其他三本重要教科书（关于组织行为学、组织理论和战略管理）的合著者。
珍妮弗·乔治（Jennifer M. George）目前是赖斯大学、玛丽·吉尔斯·琼斯学院的管理学教授，以及杰西·琼斯企业管理研究生院的心理学教授。她擅长组织行为学，以研究情绪和情感、它们的影响因素以及它们对个人和群体工作成果的影响而闻名。 |
| 第一编 管理 第1章 管理者与管理 概述 什么是管理 实现卓越绩效：管理者的目标 为什么要学习管理学 管理职能 计划 组织 领导 控制 管理者类型 管理层级 管理者的活动领域 管理层级中的新变化 信息技术与管理角色和技能 …… 第2章 管理理论的演进 第3章 管理者个体分析：态度、价值观、道德和文化 第二编 管理环境 第4章 在多元化的环境中管理日趋多样性的员工 第5章 组织环境管理 第6章 全球环境管理 第三编 管理决策与计划 第7章 决策 第8章 计划与战略管理 第四编 组织 第9章 组织结构管理 第10章 组织控制与文化 第五编 管理个人和群体 第11章 人力资源管理 第12章 激励 第13章 领导 第14章 群体和团队 第15章 沟通 第16章 组织冲突、谈判、政治与变革 第六编 控制运营与过程 第17章 管理信息系统和技术 第18章 运营管理：管理质量、效率和顾客响应度 第19章 创新、产品开发和企业家精神的管理 |
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