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| 《UX设计之道:以用户体验为中心的Web设计》：用户体验（UX）设计是一门创建好用而且可用的Web站点或应用的学科一它能使网站易于使用，并且同时满足Web站点拥有者和站点用户的需求。但是，成功的UX设计并不只是熟悉最新的Web开发技术或设计趋势，UX设计人员需要具备交涉技巧和项目管理技能，同时还要对业务有所了解。这就是《UX设计之道:以用户体验为中心的Web设计》发挥作用的地方。《UX设计之道:以用户体验为中心的Web设计》的作者日USSUnger和CarolynChandoer将告诉你如何将UX理念从头到尾地整合进你的项目。理解UX设计中的各个角色，找到相关人员并赢得他们的支持。让整个团队就项目目标达成共识。明确项目范围，避免陷入功能陷阱。进行用户研究，并对结论进行归档。用人物角色理解和表现用户行为。设计你的应用或站点，并为之制作原型。为开发、产品上线和运行期间的质量保证制定计划。 |
| Russ Unger是美国中西部最大的广告／营销公司Draftfcb的体验计划总监。他曾参与过Oprah．com和美国联合航空公司等面向公众的大型网站的信息架构设计，还教授过Web和交互式设计课程，并且向Boxes and Arrows站点提供过捐助。他同时还在信息架构协会(Information Architecture Institute)任董事一职。 Carolyn Chandler是位于芝加哥的下一代交互机构Manifest Digital的体验设计总监。她有10年的UX团队领导经验，并且是交互设计协会(Interaction Design Association)的负责人。 |
| 第1章 用户体验设计之道 1.1 什么是用户体验设计 1.1.1 广泛定义 1.1.2 别忘了有形有质的实物 1.1.3 我们的焦点 1.2 关于用户体验设计师 1.3 用户体验设计师都在哪里 1.4 我们开始吧 第2章 项目生态系统 2.1 明确网站类型 2.1.1 品牌展示网站 2.1.2 营销活动网站 2.1.3 内容供给网站 2.1.4 任务应用网站 2.1.5 电子商务网站 2.1.6 在线教学网站 2.1.7 社会化网络应用网站 2.2 定位你的角色 2.2.1 信息架构师 2.2.2 交互设计师 2.2.3 用户研究员 2.2.4 你可能会扮演或需要的其他角色 2.2.5 建立支持你的人脉网络 2.3 了解公司文化 2.3.1 历史 2.3.2 等级制度 2.3.3 习惯 2.4 融会贯通 第3章 给顾问和自由职业者的建议 3.1 方案 3.2 写方案 3.2.1 抬头页 3.2.2 修订历史 3.2.3 项目总览 3.2.4 实施方法 3.2.5 工作范围 3.2.6 假想情况 3.2.7 交付物 3.2.8 权利和所有权 3.2.9 额外开支和费用 3.2.10 项目报价 3.2.11 支付时间表 3.2.12 协议和协议的签署 3.3 工作陈述 第4章 项目目标和流程 4.1 明确项目目标 4.2 了解项目流程 4.2.1 瀑布型流程 4.2.2 敏捷型流程 4.2.3 改良型流程 4.2.4 流程对我有什么影响 第5章 业务要求 5.1 了解当前状态 5.2 从相关人员处收集想法 5.2.1 划定职责 5.2.2 召集对的相关人员 5.2.3 制定会议计划 5.2.4 有效地开会 5.2.5 统合要求 第6章 用户研究 6.1 用户研究的基本步骤 6.2 定义你的用户群 6.2.1 制作特征清单 6.2.2 划分优先级与定义 6.3 选择研究方法 6.3.1 我可以用多少种研究方法 6.3.2 用户访谈 6.3.3 实地拜访 6.3.4 问卷调查 6.3.5 焦点小组 6.3.6 卡片分类 6.3.7 可用性测试 6.4 研究之后 第7章 人物角色 第8章 用户体验设计和搜索引擎优化 第9章 演进：从定义到设计 第10章 网站地图和任务流程 第11章 线框图和注释 第12章 原型制作 第13章 与用户一起测试设计 第14章 演进：从设计到开发及之后 |
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