
| 本专著借鉴了经济学、营销学、管理学、消费者行为学等理论和方法,完善了我国商业健身俱乐部体育消费者行为理论的体系,比较全面系统地建立了理论框架;对于商业健身俱乐部消费者的心理与行为进行了更微观系统地研究;还根据我国商业健身俱乐部消费者的心理与行为特征,提出了适合我国商业健身俱乐部合理化、具体化的营销策略。 |
| 郑玉霞女,1990年7月毕业于东北师范大学体育教育专业,获学士学位。1997年7月毕业于北京体育大学体育教学理论与方法专业,获得硕士学位。2008年6月毕业于北京体育大学研究生院体育教育训练学专业,获得博士学位。现为辽宁省鞍山师范学院体育系教授。 1990年参加工作以来,一直紧密结合教学工作的实践和需要,认真进行体育科学的研究工作,研究方向主要是体操教学与训练。近几年由于撰写的博士论文是《北京市商业健身俱乐部消费者行为与营销策略的研究》,所以研究工作又拓展深入到体育产业、体育营销这样具有广阔发展前景的新的学科领域。 撰写体育科研论文近30篇,其中核心期刊发表论文7篇,有2篇论文曾入选参加第五届全国体育科学报告大会和第七届全国体育科学报告大会的报告交流。近年代表性的论文有《新规则下的艺术体操运动员竞技能力结构分析与训练》、《我国商业健身俱乐部的历史发展及趋势分析》。 参与国家、省、市级科研项目10多项,代表性的项目有北京市教育科学“十五”规划重点课题《“三自”教学在高师公共体育课程中的实验研究》、辽宁省“十五”教育规划课题《建立和发展“社区——学校体育”互动机制的可行性研究》、2008年辽宁省社会科学规划基金项目《辽宁商业健身俱乐部发展的现状与营销策略的研究》等。 此外,还参加了高等学校体育课程教材的编写工作。如,由教育部全国普通高等学校体育教学指导委员会审定的普通高等学校体育教育专业主干课程系列规划教材:《舞蹈体育舞蹈》与《体育舞蹈》等。 |
| 1 前言 1.1 选题的背景 1.1.1 体育产业与商业健身俱乐部的发展 1.1.2 我国商业健身俱乐部的发展和面临的问题 1.1.3 消费者行为与营销之间的关系 1.1.4 消费者行为的研究背景 1.2 研究的目的意义 1.2.1 完善我国商业健身俱乐部消费者行为的理论体系 1.2.2 适应健身俱乐部提高竞争力和加强营销活动的需要 1.2.3 正确引导健身消费需求,保护消费者权益 1.2.4 为国家制定法规政策,促进我国体育产业健康发展提供资讯 2 文献综述 2.1 相关概念的研究与界定 2.1.1 俱乐部 2.1.2 健身俱乐部 2.1.3 商业性健身俱乐部 2.1.4 消费者 2.1.5 消费者行为 2.1.6 市场营销 2.2 关于消费者行为的研究 2.2.1 消费者行为研究的历史与现状发展 2.2.2 消费者行为学的发展趋势 2.3 关于市场营销的研究 2.3.1 市场营销学的历史发展 2.3.2 21世纪市场营销学的热点 2.4 关于健身俱乐部的研究 2.4.1 健身俱乐部消费者行为的研究 2.4.2 健身俱乐部营销的研究 3 研究对象、方法与技术路线 3.1 研究对象 3.2 研究方法 3.2.1 文献资料法 3.2.2 调查法 3.2.3 逻辑分析法 3.2.4 个案研究法 3.2.5 数理统计法 3.3 研究的技术路线 4 结果与分析 4.1 商业健身俱乐部消费者行为模式的构建 4.1.1 建立模式的作用 4.1.2 消费者行为模式的历史发展 4.1.3 健身俱乐部消费者行为模式 4.1.4 小 结 4.2 商业健身俱乐部消费者的购买消费行为过程 4.2.1 消费者购买消费行为的理论 4.2.2 健身消费前的消费者行为 4.2.3 健身消费中的消费者行为 4.2.4 健身消费后的消费者行为 4.2.5 小 结 4.3 影响商业健身俱乐部消费者行为的因素 4.3.1 影响商业健身俱乐部消费者行为的生理因素 4.3.2 影响商业健身俱乐部消费者行为的心理因素 4.3.3 影响商业健身俱乐部消费者行为的社会环境因素 4.3.4 影响商业健身俱乐部消费者行为的营销因素 4.3.5 小 结 4.4 北京市商业健身俱乐部营销对策分析 4.4.1 商业健身俱乐部消费者行为与营销 4.4.2 准确分析北京市商业健身俱乐部发展的SWOT态势 4.4.3 要掌握商业健身俱乐部的经营特点 4.4.4 商业健身俱乐部经营应运用的营销理念 4.4.5 进行健身市场细分及准确市场定位 4.4.6 4v营销组合策略理论在商业健身俱乐部营销中的运用 4.4.7 高、中、低档商业健身俱乐部的营销策略 4.4.8 小结 5 结论与建议 5.1 结论 5.2 建议 参考文献 |
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