| 姓名：朱华 吕慧 副著 作者简介： 作品：《市场营销案例精选精析》 |
| 第一章 市场营销概述 营销并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务，而是一门真正创造顾客价值的艺术。 ——[美]菲利普·科特勒 市场营销是如此基本，以至于不能把它看成是一个单独的功能……从它的最终结果来看，也就是从顾客的观点来看，市场营销是整个企业活动。 ——[美]彼得·德鲁克 尽管决定企业能否成功的因素很多。但是，通过仔细的研究发现，所有成功的企业都有一个共同点，就是他们都强调以顾客为中心，并花大气力进行市场营销活动，可以毫不夸张地说，“得市场者得天下”。那么什么是市场营销呢？ 一、市场营销的概念 （一）市场营销的含义 市场营销（marketing）从英文字面分析，有两种译法：一是把它作为一种经济活动，译为“市场营销”；二是把它作为一种学科名称，译为“市场学”或“市场营销学”。对于市场营销这个概念，存在许多解释，一般可以归纳为如下基本含义：市场营销是从市场需要出发的管理过程。其核心思想是交换，这种交换对买卖双方都是有利的，交换过程涉及大量的工作。卖方必须搜寻买方，找到他们的需要，设计良好的产品和服务，制定合理的价格，有效地开展促销活动，并高效率地进行存储和运输。产品开发、调研、联络、销售、定价和服务等都是核心营销活动。尽管人们通常认为市场营销是由卖方负责的，但实际上买方也在进行营销活动。当消费者寻找所需要并买得起的商品时，他们就在进行“市场营销”。…… 更多 |
| 总序 前言 绪论 第一章 市场营销概述 案例1 迪斯尼乐园——游客满意的乐园 案例2 请别买我的啤酒 案例3 万绿之宗 彩云之南 案例4 与奥运共振 案例5 乐购进军美国市场 第二章 市场购买行为 案例1 从豆浆到维他奶 案例2 忽视市场 误入歧途 案例3 “泛洋城市度假村”的经营推广 案例4 “明珠步行街”的销售 第三章 市场营销环境 案例1 寻找市场空白的“丑小鸭” 案例2 追求挑战的“百事可乐” 案例3 通用电器公司在匈牙利 案例4 金牌老店“同仁堂” 案例5 “格兰仕”大战微波炉市场 案例6 非常可乐的战斗 案例7 剥“壳”夺食 案例8 比服务本身更重要的是公关 案例9 充满爱心的雀巢食品公司 第四章 战略计划过程 案例1 伯瑞尔公司的市场战略 案例2 联手安徽新华“海归派”贝发的本土“寻亲记” 案例3 “统一”企业的多角化经营 案例4 “春都”的经营得失 案例5 谁说大象不可嫁给鲸鱼——可口可乐与九城联姻 案例6 利用整合实现管理权上收益与利益平衡 案例7 1g“马拉松”式体育营销战略 案例8 不同战略，两种命运 案例9 银麦——迂回战略游刃有余 第五章 市场营销管理过程 案例1 农村市场，大有可为 案例2 稀世宝矿泉水的营销组合 案例3 可口可乐跨国企业本土化精髓 案例4 宝洁在中国市场的多品牌市场细分 案例5 百事可乐的“新生代”定位 案例6 市场细分永不停息 案例7 善做产品定位的拜耳公司 案例8 兰波布的市场定位策略 案例9 米勒啤酒的目标市场营销 案例10 《今日美国》的营销组合策略 案例11 猫人国际保暖内衣品牌定位战略 第六章 产品策略 案例1 “雪莲”牌羊绒衫的产 更多 |
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