| 《财富》杂志评选的“必读的最睿智的图书系列”，管理宗师德鲁克、营销大师科特勒联合推荐！ 长期雄踞欧美畅销书排行榜 |
| 杰里·威尔逊，是一名成功的企业家，专业的市场营销顾问，也是一位颇有声望的演讲大师。他的主要作品包括《口碑营销》、《138个方法帮你开发客户》（与霍华德·申逊合著）。此外，威尔逊曾在《企业家》、《成功》、《销售技巧》以及《个人销售力》等杂志上发表了大量专栏文章。目前居住在印第安那州的印第安那波利斯市。 |
| 比拥有一个粗鲁员工更糟糕的事 取悦对客户有重要意义的人 让整个家庭参与进来 与你的工作团队一起寻求客户 开发员工的价值 用“伙伴”来称呼他们 如果你想获得忠诚 让客户感觉到自己的重要性 与客户建立战略伙伴关系 捆绑式营销 用人对人的方式来开发客户 学会互相借鉴 把客户邀请到你的地盘来 加入到协会组织中去 人为地与客户建立关系 你是新顾客还是回头客？ 尊重忠实于其他供应商的客户 清晰地描绘出成功的前景 英雄主义的故事 用顾客的眼光来观察你的公司 不失去一个客户 不该让客户看见的事 帮助客户，别让他们陷于被动 不要让到手的鱼溜走 以客户需求为导向 做客户的助手 赞美的力量 尽量满足客户的要求 首先学会推销你的员工 如何处理问题 有趣的人类 激励新员工 尊重客户的时间 找到客户的兴趣所在 所有的消费者都会说谎 宣传，宣传，再宣传 关注客户的个人需求 我的名字不是“伙计” 如何对付难缠的人？ 列出你不同于他人的特性 做一些与众不同的事 富有创新精神 空手而去 相信，还是不相信 尝试一些新方法 学会量体裁衣 小反馈，大收益 让自己与众不同 做其他人没做过的事 向变色龙学习 …… |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）