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软销售--应付纷繁复杂市场的新手段

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软销售--应付纷繁复杂市场的新手段

最 低 价:¥22.10

定 价:¥32.00

作 者:(美)康纳 著,闾佳 译

出 版 社:机械工业出版社

出版时间:2006-8-1

I S B N: 9787111195085

商品详情

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内容简介

如果本书能在你漫长的人生之旅中多多少少发挥一点作用的话,你必须意识到一个根本性的事实:生活包括了不断的改变——你每天、每个星期、每年都必须改变和发展。如果你拒绝发展,你就会死掉——即便并不是身体上的死亡,至少也是精神上的停滞。
本书的目的在于帮助你改变,帮助你发展,帮助你在改变中获得宁静、满足和成功。
有位推销员很想和某位企业家建立业务联系。
他把名片递给秘书,秘书把名片拿进去。透过半开的门,推销员看见企业家把名片斯成两半,扔进了垃圾桶。秘书退了出来,告诉推销员,老板不打算见他。
“那我可以把名片拿回来吗?”
秘书稍显尴尬,去向老板请示。老板递给秘书五分钱,并让秘书告诉推销员,很抱歉,名片被扔了。
推销员不慌不忙,从钱包里拿出另一张名片,递给女秘书:“请将这张名片拿给你老板,并请告诉他,我的名片5分钱两张。”
他见到了老板,拿下了订单。

作者简介

蒂姆·康纳,康纳资源有限公司董事长,专业认证的演讲师。自1974年以来,他就全职从事演讲、培训和咨询工作,在世界各地做过3000多场有关推销、激励、客户服务、建立积极的人际关系等内容的演讲。他85%的业务,都来自老客户,而每一次都会注入新的想法。
他撰写过4本著作,其中包括这本世界畅销书《软销售》,这也是一本新的励志经典。

目录

前言
第1章 销售是机会
第2章 控制你的态度
第3章 寻找潜在客户
第4章 销售会谈
第5章 处理拒绝
第6章 成交
第7章 坚持做销售记录
第8章 售后服务
结束语

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