| 长期从事销售培训工作的专家莱恩·瑟拉芬诺运用他高超的技巧指导你如何： 1. 在推销时传递你的热情 2. 充分利用你的陈述工具 3. 使电子邮件为你效劳，而不是与你对着干 4. 通过你的体态语言传达你的自信 5. 写出完美的销售跟踪信 6. 掌握演讲的技能 |
| 莱恩·瑟拉芬诺是长期从事销售培训工作的专家，他有10年向医生、医院和健康维护组织销售医疗设备和服务的成功经验，同时还为上百人教授销售技巧。近些年来他还作为买方的代购代表为一家家庭保健公司服务。他的文章曾刊登在Toastmaster Magazine和HomeCare上。
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| 致谢 序言 第1章 成为沟通高手 第2章 准备好你的故事 第3章 你的陈述工具 第4章 销售拜访 第5章 倾听 第6章 无言的沟通 第7章 书面沟通 第8章 媒介影响信息传递 第9章 演讲短期课程 第10章 高级销售沟通 第11章 几点忠告 延伸阅读 译者后记 |
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