| 全书在内容选择及逻辑组织上循序渐进，尽量保持理论概念展开与操作技能叙述的相对完整性，力求满足营销理论知识的前瞻性、方法技能普适性与案例材料实用性的要求，并在每章配有引例、案例分析及思考题。 |
| 编者的话 前言 第一章 市场营销引论 第一节 市场营销学概述 第二节 市场营销学的产生、发展与传播 第三节 工商企业市场营销观念的演变 案例分析 本章精要 思考题 第二章 企业营销规划和营销管理过程 第一节 企业战略规划概述 第二节 企业营销战略规划过程 第三节 企业市场营销管理程序 案例分析 本章精要 思考题 第三章 市场分析 第一节 市场的概念和分类 第二节 消费品市场分析 第三节 工业品市场分析 第四节 技术市场分析 第五节 金融市场分析 案例分析 本章精要 思考题 第四章 市场营销环境分析 第一节 企业市场营销环境 第二节 市场营销环境机会与环境威胁 第三节 市场营销宏观环境系统分析 第四节 市场营销微观环境分析 案例分析 本章精要 思考题 第五章 市场营销调研 第一节 市场调查概述 第二节 市场机会研究 第三节 市场调查的步骤、方法与技术 案例分析 本章精要 思考题 第六章 消费者行为研究 第一节 消费者购买行为 第二节 影响消费者购买行为的因素 第三节 消费者购买决策过程 案例分析 本章精要 思考题 第七章 市场竞争战略 第一节 行业竞争结构分析 第二节 市场竞争战略 第三节 竞争者分析 案例分析 本章精要 思考题 第八章 市场细分与目标市场营销 第一节 市场细分概述 第二节 市场细分的标准 第三节 目标市场选择 第四节 市场定位 案例分析 本章精要 思考题 第九章 整合营销传播战略 第十章 产品策略 第十一章 品牌策略 第十二章 定价策略 第十三章 分销渠道 第十四章 物流策略 第十五章 促销策略 第十六章 市场营销策划 第十七章 网络营销 参考文献 |
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