| 第一章 基础篇 第一节 营销主体 第二节 市场营销概述 第三节 市场营销理念 第四节 顾客让渡价值 思考与练习 综合案例 第二章 环境篇 第一节 营销环境概述 第二节 营销环境分析 第三节 市场营销调研 第四节 市场营销预测 思考与练习 综合案例 第三章 行为篇 第一节 消费者市场及购买行为 第二节 组织市场及购买行为 第三节 服务市场及购买行为 第四节 市场竞争行为分析 思考与练习 综合案例 和四章 定位篇 第一节 市场细分 第二节 市场选择 第三节 市场定位 思考与练习 综合案例 第五章 产品篇 第一节 产品组合策略 第二节 产品生命周期策略 第三节 新产品开发与推广策略 第四节 产品品牌商标与包装策略 思考与练习 综合案例 第六章 价格篇 第一节 影响定价的因素 第二节 基本的定价方法 第三节 灵活的定价策略 第四节 价格变动与对策 思考与练习 综合案例 第七章 分销篇 第一节 分销渠道的含义与类型 第二节 分销渠道的设计与管理 第三节 分销渠道的冲突与对策 第四节 应收账款管理 思考与练习 综合案例 第八章 促销篇 第九章 谈判篇 第十章 管理篇 主要参考文献 |
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