| 打造本土营销策划的文化体系，聚焦精英智慧结晶与实战真经！ |
| 王蓁，连锁零售行业顾问，中国连锁经营协会个人会员，中国商业联合会零供委专家。曾先后供职于西安海星、天津家世界等国内大型连锁零售企业以及广州融通和金蝶国际等商业ERP软件企业，多年从事连锁零售的管理和咨询工作，尤其在品类管理和缺货管理方面有独到的行业研究。
近年先后在《21世纪经济报道》、《中国经营报》、《销售与市场》、《经理人》、《成功营销》、《中国商业评论》等报刊发表文章百余篇。 |
| 前言——打造中国本土的营销与策划文化体系 序言 第一篇 你的竞争对手是谁 探寻“连锁经营”的真经 东西部连锁业之比较 博弈论与连锁经营的市场策略 连锁便利店的经营效益 浅谈连锁零售行业的管理模式 陕西连锁零售行业的悲哀 沃尔玛：带着理念走遍全球 沃尔玛为社会带来了什么 解读“家乐福变脸”现象 从麦德龙的成功说起 回望2003年世界五大零售企业 第二篇 谁在侵蚀你的市场 关注“商品攀升”现象 像顾客一样思考 “老顾客”与第一杯牛奶 低端飘柔到底占领了谁的市场 蚂蚁与大象的遐想 向7-Eleven便利店学习天气管理 第三篇 你的管理漏洞在哪里 别把连锁零售经营做歪了 本土的会员制超市怎么了 便利店的发展与竞争 集体议价动了谁的奶酪 当大型门店靠近你的时候 浅谈连锁药店的现状与发展 切忌便利店“量贩化” 一声呼唤与数据库营销 怎样进行门店的正确定位 怎样做好自己的PB商品 便利店的中小加盟者注意事项 找出门店的负库存 2003年中国商品缺货调查报告解读 第四篇 精细化管理帮你亡羊补牢 OTB：提升零售业采购水平 便利店：一切为了快捷 商品陈列与日常销售的关系 从7-Eleven谈商品的陈列变化 谈超市的前期市场调研 连锁选址五道坎 连锁门店的商圈考察 不要说超市选址难 BI与商品关联陈列 让商品陈列更具磁力 合理提高门店的毛利率 如何进行卖场规划 如何让乳品便利店赢利 优化超市门店的商品结构 穿越迷雾看采购 从销售周报看超市管理 店内广告：可开发的宝藏 家庭替代餐商机蔓延 连锁零售企业单品化管理的重要性 便利店的成功之本 超市服务呼唤人性化 也谈农贸市场超市化 服务，微笑起来不容易 贴近终端看收货 EDLP在零售企业中的应用 超市店长应控制的“四流” 如何在连锁零售行业中工作 小议沃尔玛社区店的设计与发展 连锁门店店长的聘用与考核 谈零售企业的危机管理体系 RFID将会带来什么 商业软件中的“打狗棒法” 连锁便利店的信息系统建设 第五篇 特许经营发展之路 谈特许经营的商业管理模式 特许连锁加盟之四大准则 特许经营的五个误区 特许连锁现状调查分析——访西安王海棠美容特许连锁 第六篇 从进场费到供应链的协同作用 中小品牌如何进入大型卖场 经销商，你慢些走 如何与零售商周旋 与零售商沟通的技巧 连锁零售行业的潜在隐患 把握供应链上的重要信息 零售商眼中的优秀供应商 第七篇 发展中的中国零售市场 谁能成为中国的沃尔玛 中国的《商法通则》应该是什么样——谈商业规划与大型零售企业的发展 如果节日也是产品——谈商家制造节日与顾客需求 自愿连锁对抗洋超市 中国连锁零售企业的变化 中国连锁零售行业总结 |
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