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| 第一章 导论 第一节 市场营销学的产生与发展 第二节 市场营销学的基本概念 第三节 市场营销观念 第四节 市场营销理论新发展 第五节 市场营销学的研究方法 案例1-1 库尔斯公司啤酒兴衰的秘密 案例1-2 宝洁公司：如何面对市场变化？ 第二章 市场营销环境 第一节 宏观市场营销环境 第二节 微观市场营销环境 第三节 市场市场营销分析 案例2-1 可乐大战，鹿死谁手？ 案例2-2 银汽车配件公司：营销环境分析 第三章 市场及其购买行为 第一节 消费者市场及其购买行为 第二节 组织市场及其购买行为 案例3-1 赚什么人的钱 案例3-2 特殊需要，特殊满足 第四章 市场营销调研 第一节 市场营销调研的步骤 第二节 市场营销调研的主要内容 第三节 市场营销调研的主要方法 第四节 调查表的设计 案例 4-1 汽车供应公司的市场信息研究提案 案例 4-2 国民市场的营养研究 第五章 市场预测 第一节 市场预测的环境 第二节 市场预测的步骤 第三节 市场预测方法 第四节 定量预测方法 案例 5-1 德尔菲神谕 案例 5-2 4分钱与40万 第六章 市场细分与目标市场 第七章 产品决策 第八章 新产品开发 第九章 定价决策 第十章 分销决策 第十一章 促销决策 第十二章 市场营销计划与控制 附录 案例分析与评价实例 |
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