
| 销售从被拒绝开始: 你有的时候成功,有的时候失败,有的时候甚至连参赛资格都没有。无论如何你都会面对顾客拒绝,然而,总会有销售发生,不是你用“是”把东西卖给顾客,就是顾客用“不”把东西卖给你 读这本书你将获得什么: ·改变被无限拒绝的尴尬局面; ·改变自己的销售惯性,解决那些条件反射一样的锚误销售; ·抓住身边的每一个销售机会,并达成交易。 ·拥有自己的人脉潮络,获得像乔·吉拉德所拥有的客户群; ·建立属于自己的销售习惯,让销售成为一种本能。 更重要的是: ·它将教会你如何拥有自己的销售魅力,成为顾客心中为了你的存在而购买的销售尖兵。 ·不再受产品和客户的限制,不再被客户牵着鼻子走,获得销售中的绝对主动权。 ·它将教会你如何成为一位沟通高手,不仅在销售中获得更高的收益,也将收益于你生活中的每一个角落。 |
| 第一章 被拒绝,世界上每一个销售员都头疼的问题!/001 销售员被拒绝的七种情况/003 销售员,你为什么会被拒绝?/006 老法子的销售有点不管用了/012 被自己的错误征服/014 第二章 我就是乔·吉拉德——世界上最伟大的推销员/017 我所能做的是让我自己感到惊异!/019 伟大的销售员不是天生的,而是培养出来的/025 选择销售,改变自己的人生/030 演绎一个卓尔不群的销售员/034 我就是销售,销售就是我/039 第三章 销售从被拒绝开始/043 全方位看透顾客的拒绝/045 处理顾客拒绝必备的素质与能力/049 成功化解客户拒绝的方法/055 更多的销售来自友谊而非销售关系/058 第四章 掌握销售新主张/061 销的是自己/063 售的是观念/070 买的是感觉/075 卖的是好处/079 第五章 开始建立客户关系/083 找到你的潜在客户/085 执行成功的业务拜访/100 ABC方法管理好客户/108 客户信用也要管理/114 第六章 把握销售中的八个细节/121 叫出对方的名字/123 记好销售日记/125 做个完善的销售计划/130 让你的声音富有魅力/136 如何消除销售中的“噪音”/138 无论如何也要避免的销售用语/143 使用适当字眼/146 作个好的观察家/149 第七章 抓住机会成交/161 准备好一切应对措施/163 抓住最佳时机成交/170 达成最后的交易/175 第八章 开阔销售“人脉”/181 成交之后的艺术/183 取得顾客反馈信息的九种方法/187 保持与客户继续往来的资格/193 第九章 如何掌握自己的时间与生活/197 培养成功的销售情绪与习惯/199 调整好你的销售心态/204 管理好自己的时间与生活/215 建立成功销售员的“四大基因”/225 让销售成为你的爱好/229 |
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