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| 对于任何一家公司而言，市场营销就是公司的发动机。财政可能是引擎运转所需要的燃料，但是一旦加满了燃料，营销就能够推动整个公司的前进。现代管理学之父彼得•德鲁克（Peter Drucker）在50年前就指出，“任何商业公司都有两种功能——也只有这两种功能，即创新和营销 ①。”时至今日，他的论断仍被奉为金科玉律。遗憾的是，在很多公司里，营销并不为人所重视。我们发现，市场营销的从业人员因无法给公司的成功带来实质性的贡献而变得灰心丧气，但是他们本应该有能力做到这点，并且这也正是他们的职责所在。公司的高级经理们以及管理层成员很难精确计算出市场营销部门是怎样为公司的发展壮大和战略实施做出贡献的。同样，营销人员也很难用管理层成员不懂的术语来描述他们的工作究竟带来了什么样的业绩。简而言之，市场营销人员应尽量掌握商业语言。为此，我们编写了《营销冠军》以帮助营销人员克服这些困难，使他们能发挥自己的价值，他们自身及其所在的公司也能从中获益。 |
| 罗伊·A·杨（Roy A.Young），营销专家发展机构副主席，MarketingProfs.com公司市场营销战略与开发主任，同时担任营销经理人的执行教练。MarketingProfs出版的网络在线周刊拥有130,000名市场营销执行人员的读者群。他曾在Time Inc,Yankelovich & Partners以及Los Angeles Metropolitan Transportation Authority担任高级营销及顾问职位。 |
| 序你是营销冠军吗？ 为什么是这本书？ 营销冠军必读 营销指南针 关于我们的研究第一部分 理解与前景 第一章 揭开营销的神秘面纱 神秘的营销 神秘和结果：营销的复杂角色 四种歪曲的观点 转变公司的营销境况：通过本书能够学到什么 第二章 清理你的语言 明晰营销语言 说出你要说的，解释你所说的 让你的营销程序标准化 把营销语言翻译成商业语言 商业语言的窍门第二部分 北方管理 第三章 让营销成为首席执行官关心的事情 无眠 营销救援 关于董事会成员和华尔街 首席执行官的优点、缺点、机会以及威胁（SWOT）分析 第四章 与公司财务总监建立良好的关系 了解公司财务总监的需求 为公司财务总监提供有价值的东西 营销：利润的源泉 营销：增长的动力 让我们谈一谈：经常与公司的财务总监交流 财务总监的压力：萨班斯－奥克斯利法案 财务总监的SWOT分析 第五章 让标准回归本来的面目 营销标准审计程序（Marketing MAP） 选择和使用营销标准的窍门第三部分 东方管理 第六章 破除障碍，修建桥梁 近距离观察 障碍和你 破除障碍：五种方法 第七章 解决销售之痒 帮助销售提高周转速度 确定合格的潜在客户 管理潜在顾客渠道 加大客户渠道的经济价值 抵抗价格阻力 加速销售漏斗的流动 销售合作伙伴的SWOT分析 第八章 与研发部一同畅想 市场和研发：一个重要的合作 对创新性做出评价 减少研发的风险 帮助研发人员完成他们的作业 编造引人注目的产品故事 与研发人员合作的SWOT分析第四部分 南方管理 第九章 为营销树立一个品牌 认知变为现实 两个不起眼的词 重塑市场的概念 形象树立的SWOT分析 第十章 实现市场工作的形象诺言 发挥说服的能量 建立透明可重复的步骤 与代理结成有效的工作关系 做出明智的市场决定 形象树立的SWOT分析第五部分 西方管理 第十一章 在商场上借助新生机遇 判断新机遇 重新唤回市场营销的昔日地位 抓住机遇迅速行动 机遇SWOT分析 第十二章 在现金流的前线开路 推销你自己 赢得声誉 战胜时间造成的困难 找一位导师 未来领导才能的SWOT分析 |
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