| 中国第一本适用于销售经理和培训师的专业销售训练指导手册。 |
| 序言前言第一章 销售人员的训练 销售人员训练的意义 销售人员的素质要求 销售人员训练的发展趋势第二章 训练实务 概述 怎样确定训练需求 如何制定训练计划 如何进行销售训练 常用的训练方法 常用的训练工具 销售教练在训练中的角色 如何训练销售人员 如何训练企业原有销售人员第三章 训练课程 公司及市场状况 产品知识 专业销售技巧 如何进行专业销售调研 如何进行销售介绍 如何处理异议和拒绝 如何进行终结成交 如何在销售中利用视听工具 如何进行助销陈列 如何建立正确的工作态度 如何培训良好的工作习惯 小结第四章 实地训练 实地训练的重要意义 如何进行实地训练 实地训练的效果评价 实地训练的注意事项第五章 销售效率 时间管理 行动管理 销售管理 客户管理第六章 销售手册第七章 销售训练手册第八章 教练人员的训练附录参考书目 |
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