| 第1章 新产品开发与管理导论 第1节 新产品概述 第2节 新产品开发及新产品开发的战略作用 第3节 超强竞争及新产品开发所面临的挑战 第4节 产品更新换代与企业持续经营 本章小结 关键概念 练习与思考 阅读提高文献 第2章 新产品开发的战略管理 第1节 新产品开发战略概述 第2节 新产品开发战略的制定与协调 第3节 新产品开发的战略管理 本章小结 关键概念 练习与思考 阅读提高文献 第3章 新产品开发与过程管理 第1节 新产品开发流程 第2节 阶段一门体系开发方法 第3节 新产品开发流程的优化 第4节 新产品开发流程的控制 本章小结 关键概念 练习与思考 阅读提高文献 第4章 新产品开发的调研、定位、市场预测 第1节 新产品开发中的市场调研 第2节 新产品的定位 第3节 新产品的市场预测 本章小结 关键概念 练习与思考 阅读提高文献 第5章 新产品投放与营销管理 第1节 新产品投放前的分析 第2节 新产品投放前的市场营销规划 第3节 新产品的市场试销决策 第4节 新产品投放的市场进入决策 第5节 新产品投放的周期和实施控制 本章小结 关键概念 练习与思考 阅读提高文献 第6章 产品改进与创新管理 第1节 新产品开发视角下的创新活动 第2节 产品创新与企业竞争优势 第3节 产品创新的实施 第4节 顾客对产品创新的评价 本章小结 关键概念 练习与思考 阅读提高文献 第7章 服务产品的开发与管理 第1节 服务的内涵和服务创新的分类 第2节 服务设计方案 第3节 服务包设计 第4节 基于服务感知质量的设计和改进 第5节 特殊的服务创新方法 本章小结 关键概念 练习与思考 阅读提高文献 第8章 新产品开发能力的构建与运用 第9章 新产品开发的整合管理 第10章 新产品开发与管理的绩效测评 后记 |
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