最 低 价：￥1.60
定 价：￥2.00
作 者：（美）科特勒（Kotler，P.），（美）阿姆斯特朗（Armstong，G.） 著 著
出 版 社：清华大学出版社
出版时间：2005-8-1
I S B N：9787302114352
| 菲利普·科特勒（Philip Kotler），市场营销权威之一，美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学教授，曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。科特勒博士出版了许多成功著作，在一流刊物上发表了百余篇论文，而且作为营销领域的杰出领先者获得过众多奖项，他是惟一获得三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者。科特勒博士现任美国市场营销协会理事，并为多家美国博士现任美国市场营销协会理事，并为多家美国或国外的大公司做营销战略方面的咨询。
加里·阿姆斯特朗，北卡罗来纳大学Kenan-Flagler商学院资深教授，在底特律韦恩州立大学获得学士和硕士学位，在美国西北大学获得营销学博士学位。阿姆斯特朗博士在知名的管理杂志上发表过多篇文章。作为一名咨询师和学者，他曾与许多公司在营销调研、销售管理和营销战略方面有过合作。但阿姆斯特朗博士最为热爱的仍是教学工作。他积极参与商学院学生项目的管理工作，并因此多次获得校级和院级的教育奖项。 |
| 作者简介 前言 第一部分 理解市场营销和市场营销过程 第1章 营销：营造有利的顾客关系 1.1 什么是营销 1.2 营销管理 1.3 顾客关系管理 1.4 新千年营销面临的挑战 第2章 公司与营销：结成伙伴式的顾客关系 2.1 战略计划 2.2 市场营销：结成伙伴式的顾客关系 2.3 营销过程 2.4 营销活动管理 第3章 数字时代的市场营销：建立新的顾客联系 3.1 打造网络时代的主要影响力 3.2 新的数字时代的营销战略 3.3 电子商务专题 3.4 实施电子商务 3.5 电子商务的优缺点 第二部分 开发市场营销机遇和战略 第4章 营销环境 4.1 公司的微观环境 4.2 公司的宏观环境 4.3 对营销环境的反应 第5章 营销信息系统 5.1 评估营销信息需求 5.2 开发营销信息 5.3 分析销售信息 5.4 传递并使用营销信息 5.5 营销信息的其他考虑因素 第6章 消费者市场与消费者购买行为 6.1 消费者行为模式 6.2 影响消费者行为的因素 6.3 购买行为类型 6.4 购买决策过程 6.5 新产品购买决策过程 第7章 产业市场与产业购买行为 7.1 产业市场 7.2 产业购买行为 7.3 机构和政府市场 第8章 市场细分、选择目标市场和市场定位 8.1 市场细分 8.2 确定目标市场 8.3 竞争优势定位 第三部分 开发市场营销组合 第9章 产品、服务和品牌战略 9.1 什么是产品 9.2 产品和服务决策 9.3 品牌战略 9.4 服务营销 9.5 产品方面的其他考虑因素 第10章 新产品开发与产品生命周期策略 第11章 定价考虑因素和方法 第12章 定价策略 第13章 分销渠道及供应链管理 第14章 零售与批发 第15章 整合营销沟通战略 第16章 广告、促销及公共关系 第17章 人员推销和直销 参考资料Ｒ-1 术语表Ｇ-1 索引Ｉ-1 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）