| 在当前全面质量管理、ISO 9000和Baldrige Awards占据工业领域的狂潮中，能有人像Weinberg这样务实，关注于高质量软件的前提——高质量管理……以人为本的质量方法，实在是一件令人高兴的事。 这是一本里程碑式的书，它在合适的时间讨论了合适的问题。……本书的组织结构和表达方式使它成为独一无二的无价之宝。每一位软件开发经理都应该读这本书。 |
| 杰拉尔德·温伯格（ Gerald M. Weinberg ）是软件领域最著名的专家之一，美国计算机名人堂代表人物，他是 Weinberg & Weinberg 顾问公司（位于美国内布拉斯加州首府林肯市）的负责人，并曾因其在信息科学领域的杰出贡献而荣获 J.-D. Warnier 奖，该奖项的得主每年只有一人。温伯格精力旺盛、思想活跃，从20 世纪 70 年代开始，他总共撰写了 30 多本书籍和数以百计的论文。在西方国家乃至全球，温伯格拥有大量忠实的读者群，这些"追星族"阅读了温伯格的每本重要著作，他们甚至建设有.. << 查看详细 |
| 致谢 前言 第 i 篇 质量模式 第 1 章 什么是质量？质量的重要性何在？ 第 2 章 软件亚文化群 第 3 章 模式改变的条件 第 ii 篇 管理模式 第 4 章 管理中的控制模式 第 5 章 建立明晰的管理模式 第 6 章 反馈作用 第 7 章 驾驭软件 第 8 章 驾驭失败 第 iii 篇 决定模式的要求 第 9 章 为何总是难以驾驭 第 10 章 保持控制的手段 第 11 章 对客户需求的回应 第 iv 篇 错误模式 .第 12 章 观察并探究错误的根源 第 13 章 故障检测曲线 第 14 章 找出引发故障的错误 第 15 章 错误排除动力 第 v 篇 压力模式 第 16 章 能力、压力和效绩 第 17 章 应对导致崩溃的压力 第 18 章 我们所取得的成就 注解 定律、规则和原理列表 作者索引 主题索引 |
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