| 全书新颖观点迭出，拓宽视野，启迪思维，是献给企业管理者、MBA班以及经济类、形象类专业的师生、形象设计工作者、文明推进工作者的一份精神佳肴。 |
| 第一篇 企业形象理解原理 第一章 企业形象概念系统论 第一节 “形象”的五层含义及其哲学分析 一、个体形象与视觉论 二、类形象与比较论 三、组织形象与系统论 四、艺术形象与形象思维论 五、“自为形象”与实践论 第二节 企业形象概念的复合集成 一、含义的复合集成 二、比喻式复合集成 三、领域的复合集成 ※个案评析——巨人公司:从浪漫到现实 一、软件事业高奏凯歌，巨人集团横空出世 二、为避风险二次创业，多元发展雄心勃勃 三、“三大战役”三种结果，巨人倒下匍匐前进 四、成功失败都是财富，实事求是第一要义 第二章 企业形象战略论 第一节 企业形象战略地位的确立 一、企业治理侧重点的历史转移 二、“评优论劣”从现象向本质的深入 第二节 企业形象战略内容的界定 一、坚持“三象”统一 二、坚持“五象”并举、重在“自为” ※个案评析——南德形象：从雄伟到诈骗 一、聪明——未上大学，有志——进了监狱 二、经商——初显才华，捐款——遭人怀疑 三、绝望——差点自焚，承包——打开局面 四、易货——换来飞机，效益——皆大欢喜 五、“赌气”——要放卫星，目标——不顾实力 六、要钱——走向国际，赚钱——经营国企 七、设计——周到精心，结果——南柯一梦 八、融资——违规违法，结局——无期徒刑 九、理论——面多类广，证明——似是而非 十、简短的结论 第二篇 企业形象设计原理 第三章 企业形象调查论 第一节 社会企业形象调查 第二节 主体企业形象调查 第三节 客观企业形象调查 第四节 企业形象调查资料的分析 第四章 企业形象设计论 第二节 企业形象设计的基本原则 第三节 企业形象设计内容的明确过程：CIS的由来 第四节 CIS的辩证含义和具体内容 ※CIS语言文字设计的借鉴线索 第三篇 企业形象塑造、 传播与评价原理 第五章 企业形象塑造论 第一节 企业形象塑造的基本性质 第二节 企业形象塑造的基本原则 第六章 企业形象传播论 第一节 企业形象传播的基本态度 第二节 企业形象传播的辩证把握 第七章 企业形象评价论 第一节 企业形象的评价主体 第二节 企业形象的三维评价标准 主要参考文献 后记 |
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