| 姓名：刘哲//何琳著 作者简介： 作品：《商务中心口语通》《出国英语快车道》《上班族英语急救站》《巧嘴秘书说英语》《涉外导游零起点》 |
| 电话英语 1 inquiryabouthours客人询问营业时间 2 taking a message留言 3 putting caller on hold请打电话的人等待 拨打长途电话 1 makingalongdistance call打长途电话 2 can't get an idd line不能接通国际直拨长途电话 在外币兑换处 1 changing some us dollars兑换美元 2 cashing traveller's checks兑现旅行支票 3 askingfor change换零钱 复印 1 how many copies复印多少份 2 problems(复印机)出毛病了 3 reducing,enlarging(复印件)缩小放大 4 guest wants color copies客人想要彩色复印 传真 1 sending afax发传真 2 faxdoesn'tgothrough传真没有发过去 3 phonecallinformingguest打电话通知客人 4 guest comes topick upfax andpay客人来拿传真并付款 打字 1 typical exchange典型对话 2 pc rental个人电脑租金 因特网 1 sending e—mail发送电子邮件 2 problemswithe-mail电子邮件出问题 售票服务 1 making airline reservations预订飞机票 2 booking train ticketsfor tenant为客户预订火车票 3 bookingt 更多 |
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