| 第一章市场营销学概论 第一节市场营销与市场营销学 一市场营销与推销 二市场营销学 第二节市场营销学的性质及研究方法 一市场营销学的性质 二市场营销学的研究方法 第三节市场营销观念的演变及基发展 一市场营销观念的演变 二市场营销理论新发展 第四节市场营销在现代经济中的作用 一对宏观经济的作用 二对企业发展的作用 第二章市场营销环境分析 第一节市场营销环境分析的意义 一市场营销环境的内涵 二市场营销环境的构成 三市场营销环境分析的意义 第二节微观营销环境分析 一企业中的其他部门 二供应者 三营销中介 四顾客 五竞争者 六公众 第三节宏观营销环境分析 一人口环境 二经济环境 三政治法律环境 四自然环境 五科技环境 六社会文化环境 第三章消费者市场与消费者行为分析 第一节消费者市场 一消费者市场的作用 二消费者市场的特点 三消费者市场的购买对象 第二节影响消费者购买行为因素的分析 一经济因素 二心理因素 三社会因素 四相关群体 第三节消费者购买决策过程分析 一消费者购买决策的内容 二消费者购买决策的过程 第四章市场细分、目标市场选择与市场定位 第五章市场营销调研 第六章产品策略 第七章价格策略 第八章分销策略 第九章促销策略 第十章国际市场营销 |
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