| 上篇 基本理论与典型案例 第一章 总则 第一节 消费者概念 1.购买生产资料的农民是不是消费者?——云南农民诉某化肥厂案 2.未成年人能不能成为消费者?——6岁幼童诉某供销大厦赔偿案 3.无偿取得的赠品有瑕疵,消费者能否就赠品享有消费者的权利?——张某诉某电脑商家赠品瑕疵案 4.知假买假者是否属于消费者?——王某诉某商家出售国内禁销电话案 第二节 基本原则 5.酒楼收取开瓶费是否合法?是否符合公平原则?——曲某诉某酒楼返还开瓶费、赔偿损失并赔礼道歉案 6.怎样理解《消费者权益保护法》中的诚实信用原则?——张某与某购物广场购销茅台酒索赔纠纷上诉案 7.公共事业单位能否以免费为由向消费者强制提供服务?如何理解 《消费者权益保护法》上的自愿原则?——孙某诉中国移动某房地产公司等侵权纠纷案 第二章 消费者权利和经营者义务 第一节 消费者权利 一、安全权 8.以他人名义接受服务就应该被剥夺安全保障权吗?——张某诉某美容院未保证其人身安全案 9.赠品致消费者受伤商家是否应该承担责任?——吴某诉吉水县某电器行请求赔偿案 10.消费者财产... |
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