市场营销

前言
一 市场
市场
市场构成要素
市场功能
市场体系的特征
市场结要及其类型
界定市场规模
市场需求三要素理论
市场需求预测方法
二 消费者行为
消费者市场
消费者市场的影响因素
迎合消费者心理——从豆浆到豆奶
消费者市场分析六要素
消费者购物时机
购买决策分析
选择消费地点
消费者选择购物方式
消费者购买动机
消费者需求
不同收入阶层购头行为的差异
不同消费群体的消费特点
家庭消费决策
家庭发展阶段与消费偏好
消费者购物过程
生产者市场
生产者采购动机
生产者采购决策的影响因素分析
生产者采购程序
三 营销观念
需要、欲望、市场需求
产品及产品质量
消费者价值
顾客满意度
市场营销的职能
市场营销观念
海内肯的营销观念
绿色营销
“绿色产品”
绿色包装
绿色标志
“绿色”营销策略
市场营销的创新
营销成功的十大措施
走出营销的误区
四 目标市场分析
……
五 产品决策
六 定价决策
七 促销决策
八 分销渠道策略
九 期货贸易
十 国际市场营销
参考文献