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制胜之法:如何成功挖掘与维系企业金矿

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制胜之法:如何成功挖掘与维系企业金矿

定 价：￥0.00

作 者： 著

出 版 社：机械工业出版社

出版时间：2004年1月1日

I S B N：9787111134060

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    没有哪一个时代像今天一样，把顾客对企业的影响力看得如此重要。企业所有的活动都在围绕顾客进行运作，顾客对于企业的重要性无论怎样形容都不为过。企业要引进和实施顾客关系管理就必须知其然又知其所以然。本丛书浓缩智慧，提炼精华，将为您提供最切实的帮助。

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