项目质量管理

项目质量管理市项目管理的一个重要组成部分。本书根据项目的特点，系统、全面地对项目质量管理进行了阐述，主要内容包括：项目质量管理概论、项目质量策划、项目质量保证、项目质量控制、项目质量改进、项目质量成本、项目顾客关系管理、项目质量信息、质量文化等。

本书力求吸引项目质量管理方面的新成果、新经验，在内容上求新，并且突出案例教学，具有较强的系统性、理论性和实用性。适用于工程管理及相近专业的本科教学、工程硕士、MPM、MBA、高级人才培训及项目经理培训的教材，也可供从事项目管理工作的人员（经理人、项目经理、项目管理师）参考。