
| 田鹏,从20岁起开始关注并研究丰田公司,至今已经有20年的时间。22岁时,作者从大学退学到日本学习日语,希望能够真正理解为什么丰田公司能够在人员工资高、土地价格高、资源费用高等诸多不利条件下,生产出物美价廉的汽车。多年来,作者一直从事TPS的研究与实践,并在数年中逐步完成了从人力资源管理、思维质量和实事求是的角度对TPS的诠释。作为能够直接与日本专家用日语进行交流的为数不多的TPS研究者,作者将TPS看成是一种认识自己、认识世界的方式——通过“做成事”完成发现问题和解决问题的过程,并借此最终认识自己、认识世界。这也就将其提高到了哲学的高度,使TPS超越了制造领域,成为人们在工作、生活中的指南。作者著有《解决问题就是创造财富》、《卓越的工作方法,思考的工具》、《卓越的工作方法,思维的指南》、《解决问题才是硬道理》、《管理者价值》(合著)、《做有贡献的人》等著作,并为多家大型企业提供咨询。 20岁时开始关注丰田公司——因为在人员工资、土地价格、资源费用、城市基础设施费用等诸多要求成本普遍很高的情况下,丰田公司生产的汽车又便宜又好。 22岁时大学中退,后赴日学习日语——因为想彻底了解丰田为什么可以做到上述的“不可能”。 24岁为取得国外研究生资格回国复学,并于27岁时终于得到一个机会:接触到并最终从师于上山教授,他对汽车产业很有研究,也有关于丰田生产方式的著述。 在此期间,到长春一汽实习两次、调研两次。因为在那个时期,长春一汽是国内推广丰田生产方式最早、范围最广的企业。 30岁取得经济学硕士学位后回国,继续从事丰田生产方式的研究和实践。 32岁时,完成了从人力资源管理的角度对丰田生产方式的诠释。 35岁时,完成了从思维质量的角度对丰田生产方式的诠释。 37岁时,完成了从实事求是的角度,也就是从“矛盾论”和“实践论”的角度对丰田生产方式的诠释。 40岁时,完成专著《活学活用丰田生产方式》。这本书以职场励志类图书的写作格式,用通俗的语言综合阐述了丰田生产方式。 |
| 第一章 直面危机 第一节 丰田怎么面对危机 第二节 不能仅从管理学的角度研究丰田方式 第三节 跨部门解决问题 第四节 倡导实事求是就是提振士气 第五节 结果与方法 第六节 是价值观,更是方法论 第二章 准确解读基本概念 第一节 管理进步的脚印——看板管理 第二节 请先充分暴露问题——无库存管理 第三节 系统化思考的楷模——准时化生产 第四节 危机意识与危机管理——自恸化 第五节 管理者的服务意识在哪里——标准作业 第六节 科学发展的“企业魂”——提案制度 第七节 毛泽东思想的演绎——现场管理 第八节 量化责任感的工具——问题思维 第九节 系统解读8大概念 第三章 只要尝试就有效果 第一节 提高指令的针对性——不做“买履的郑人” 第二节 改进设备——赋予设备人的智慧 第三节 关注操作方法——6小时的思考超过6年的经验 第四节 重视会议质量——语言易变,行动更易变 第五节 在岗位上思考问题——持续改善流程和作业 第六节 人事测评——综合对人和对事的评价 第四章 解决具体问题 第一节 为什么有阻力 第二节 自上而下与自下而上 第三节 怎么处理“反复” 第四节 为什么要重视语言 第五节 怎样进行系统化的思考 第六节 重新树立管理者的价值 第七节 发现问题和解决问题是两件事情 附录:关于丰田生产方式的问答 |
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