| 陈丽华，中共辽宁省委党校公共管理教研部主任、教授。兼任全国领导科学学会常务理事，全国行政管理学会理事、辽宁省领导科学学会秘书长等职。主要研究方向为公共管理、领导学等。曾出版学术著作3部，发表论文40余篇，正在主持国家社会科学基金项目《中国县级政府公共政策执行机制创新研究》，曾作为主要参与人完成国家社会科学基金项目《体制转换时期县级领导方式研究》等两项，主持并完成《突发事件与危机管理》等省级课题项。 |
| 前言 第一章 危机管理中的政府效能 一 公共危机管理的基本理论 二 我国公共危机管理的发展 三 危机管理中政府效能的发挥 案例分析：汶川抗震救灾彰显了中国政府应对危机的能力 第二章 危机管理中的社会应对网络 一 社会应对网络的理论基础 二 危机应对网络的构建 三 危机应对网络运作的可行性 四 危机应对网络运行的机制 案例分析：sars推动了我国危机应对网络的发展 第三章 公共危机管理的法制化 一 公共危机管理的秩序基础 二 我国危机管理法制化的现状分析 三 公共危机管理的法制化 案例分析：从法制化维度解析左云矿难 第四章 公共危机管理中的社会心理救治 一 危机管理中的心理危机干预 二 公共危机可能引发的社会心理问题 三 构建心理危机救助机制 案例分析：美、日、俄如何在灾后进行心理援助 第五章 公共危机管理中的媒体公关 一 媒体在公共危机中的作用 二 媒体公关的目标与原则 三 危机管理中媒体公关能力建设 案例分析：从“非典”到汶川地震：政府媒体公关能力的提升 第六章 灾害危机与管理 一 灾害的界定和特点 二 我国减灾的发展状况 三 完善灾害管理体系 案例分析：印度洋海啸为减灾工作提供的教训 第七章 公共卫生事件与管理 一 危机公共卫生事件的历史脉络 二 我国危机公共卫生事件危机管理的现状 三 公共卫生危机事件的防范与化解 案例分析：三鹿奶粉事件再次敲响食品安全警钟 第八章 群体性事件的应对与管理 一 群体性事件的特征分析 二 群体性事件的成因分析 三 群体性事件的防范与化解 案例分析：贵州瓮安“6·28”事件之深刻反省 第九章 人才安全危机与管理 一 人才安全的战略地位 二 人才安全危机的现实危害 三 人才安全危机的现实成因 四 筑牢人才安全的堤坝 案例分析：中国科学技术大学少年班人才流向 第十章 经济安全危机与管理 一 直面国家经济安全 二 国家经济安全的防范与管理 三 国家经济安全体系构建及经济危机管理 案例分析：对东南亚经济危机的反思 第十一章 公共危机管理的国际经验与借鉴 一 美、俄、日危机管理模式面面观 二 发达国家危机管理的共同特点与发展趋势 三 公共危机管理的国际经验与借鉴 案例分析：美国东部大停电及其应对措施 附录1 国家突发公共事件总体应急预案 附录2 中华人民共和国突发事件应对法 参考文献 |
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