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| Chapten 1 生活中的交际 Chapten 2 在多元文化工作场所中交际 Chapten 3 非语言交际 Chapten 4 写作过程 Chapten 5 撰写备忘录与电子邮件 Chapten 6 给客户写信 Chapten 7 研究与使用信息 Chapten 8 开发和使用图示及直观辅助手段 Chapten 9 撰写例行报告 Chapten 10 撰写正式报告 Chapten 11 技术性交际 Chapten 12 陈述与会议 Chapten 13 与客户交际 Chapten 14 求职时的交际 Chapten 15 求职申请与面试技巧 附录 索引 |
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